乌兰察布市政府热线指挥服务中心通过开展问计于民、问需于民、问政于民“三问”活动，结合12345热线“每月一题”工作清单问题，广泛征求社会各界和广大群众的意见建议，汇总梳理成问题清单，进而制定为群众办实事“三问”服务事项清单。现向社会公布第三十七批“我为群众办实事”实践活动服务事项清单，同时公布上一批问题办理结果，自觉接受人民群众的监督和评议。
第三十七批“三问”活动问题清单
1.乌兰察布市邮政银行未开通商贷直转公积金业务，群众办理业务不便，希望相关部门帮助解决。
2.集宁区第四中学一直未发放冬季校服，希望相关部门帮助解决。
3.集宁区毓秀园小区地下停车场信号弱，希望有关部门增建基站，加强网络覆盖。
4.丰镇市官屯堡乡白珊瑚村广电网络已多日无法使用，希望尽快帮助解决。
5.集宁区榆树湾一中食堂菜质量差价格高，营养搭配不均衡，希望主管部门尽快解决，保障学生营养需求。
6.察右后旗蒙安电力有限公司拖欠工资共计两万余元，希望相关部门协助尽快足额支付。
7.四子王旗库伦图镇100KV风力发电项目拖欠工资共计四万余元，希望相关部门协助尽快足额支付。
8.凉城县中州建设技术有限公司拖欠工资共计八万余元，希望相关部门协助尽快足额支付。
9.卓资县十八台镇白家村耕地补贴未发放，希望相关部门帮助解决。
10.化德县金山佳地小区4号楼未安装宽带网络，希望相关部门帮助解决。
第三十六批“三问”活动问题清单办结情况
1.集宁区亿利东方中学（白海校区）食堂饭菜质量差价格高，营养搭配不均衡，希望主管部门尽快解决，保障学生营养需求。
办理情况：集宁区教育局已要求亿利东方中学（白海校区）食堂进行整改，目前食堂已做到饭菜不重样，并合理搭配膳食，同时实行配餐制（校长、老师长期与学生一起就餐），充分保证学生的营养均衡。（责任单位：集宁区政府办）
2.集宁区华昌小区、学府花园小区内部道路因二次管网改造工程造成路面破损，群众出行不便，希望相关部门尽快维修。
办理情况：集宁区政府已责成该小区开发商对内部道路进行维修，现已完工。（责任单位：集宁区政府办）
3.集宁区章盖营冬园物业公司不予退还装修保证金，希望相关部门核实解决。
办理情况：集宁区住房保障中心已责成该小区开发商为该小区办理退费，验房完毕后即可持装修保证金发票和收据到小区物业办理退费手续。（责任单位：集宁区政府办）
4.集宁区神舟建材城小区存在消防设施不完善、内部道路未硬化、消防通道经常被车辆占用等情况，希望有关部门尽快解决。
办理情况：集宁区政府已责成相关部门为该小区增设微型消防站；该小区开发商对内部道路进行维修，现已完工；该小区物业已安排工作人员对占用消防通道的车辆进行劝导，同时社区联合相关部门不定时对该类情况进行督查整改，现已解决。（责任单位：集宁区政府办）
5.丰镇市十字街道路上共享单车随意停放，影响行人正常通行，希望相关部门帮助解决。
办理情况：丰镇市政府已责成相关部门对该区域共享单车进行全面排查，将长期停放在人行道共享单车全部进行清理。（责任单位：丰镇市政府办）
6.察右前旗镇御湖绿都小区交付后仍使用临时用电，小区频繁停电，影响居民正常生活，希望尽快解决。
办理情况：察右前旗住建局责令该小区开发商将相关用电设备移交供电公司，现已接入市政电网，居民用电正常。（承办单位：察右前旗政府办）
7.察右前旗黄旗海镇万恒嘉苑A区南门因市政管网改造工程造成路面破损，群众出行不便，希望相关部门尽快维修。
办理情况：经核实，该路段属于集宁区配套管网工程，集宁区住建局已对该路段进行维修，预计12月初完工。（责任单位：察右前旗政府办）
8.四子王旗宏博小区经常性停水，已持续几个月，严重影响小区居民生活，希望相关部门帮助解决。
办理情况：四子王旗政府已责成相关部门在积滩水源地新建水源井7眼，并将水源井配套并入管网，现已完全满足居民生产、生活用水。（责任单位：四子王旗政府办）
9.卓资县富卓佳园小区电梯已停运多日，给居民生活带来不便，希望尽快恢复正常运行。
办理情况：经核实，该小区电梯因在安全运行检验时存在安全隐患导致停用，待相关部门验收合格后方可正常使用。（责任单位：卓资县政府办）
10.商都县圣和家园小区因暖气管道安装问题，导致无法正常供暖，希望相关部门尽快维修。
办理情况：商都县住建局已对该小区的暖气主管道进行维修，温度已恢复正常。（责任单位：商都县政府办）