惠民的事办实 暖民心的事办细 顺民心的事办好

（上接第一版）协调供热公司提前对供暖设备和一网二网认真检修、联合供热公司开通24小时供热热线、组建维修小分队，做好全旗690万平方米供热工作，确保辖区居民温暖过冬；开展多方部门协调沟通，着力解决一批企业急难愁盼问题。

回应群众诉求 用心受理解民忧

“民有所呼，我有所应”，群众诉求所盼既是一个窗口，又是一面“镜子”，照着民心，映着党心，是检验主题教育成色的关键。主题教育开展以来，我市各部门各单位下真功夫研究解决民生难题，建立“民呼我为”“接诉即办”等工作机制，在主题教育中持续提升老百姓的满意度和获得感。

兴和县持续优化政务服务，开展“大走访、大排查、大化解”行动，建立“民呼我为”“接诉即办”等工作机制，落实党员领导干部直接联系群众制度，注重发挥“两代表一委员”作用，对群众普遍关切的问题及时解疑释惑、回应诉求。县处级领导干部带头示范，制定为民办实事任务清单，梳理形成事项61条。

市公安局聚焦经济社会发展需求和人民群众满意目标，深化“一窗办”“一次办”“跨域办”“智能办”等公安行政管理服务改革，推广利用“互联网+”平台，持续优化流程，提升办事效率，推动群众办事再减材料、再减时限，以高效便捷的公安政务服务助推经济社会高质量发展。

聚焦群众期盼 主动作为顺民意

民生实事涉及面广、群众关注度高，更是彰显主题教育成效的直接体现。能不能办到群众心坎上、真正让群众满意，关键在落实。我市各地区各部门聚焦解决群众身边急难愁盼问题，察民情、解民忧、暖民心，让主题教育在推动工作过程中更实在、更接地气、更入民心。

市人力资源和社会保障局全面开展农牧民工工资争议速裁庭建设工作，已经实现全市各旗县市区农牧民工工资争议速裁庭全覆盖。同时，全力强化速裁机制建设，配备经验丰富的仲裁员和书记员，将涉及农牧民工工资争议案件分流至速裁庭，实现简案快审、提质增效。

市水利局深入实施农村牧区供水保障工程，对所有农村供水工程进行逐工程、逐村、逐户全面排查，建立整改台账，投资增建储水供水设施和计量设施，为地下水氟超标的地区增建集中水处理净水工程、安装单户净水机。

市卫生健康委员会制定印发《开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动方案》，明确6大类30项具体整治内容，在全市各级各类医疗卫生机构启动“医德医风”专项整治工作，努力营造风清气朗的医疗环境，提高人民群众看病就医满意度。

从群众关心关切出发、从群众急难愁盼入手，把主题教育学习成果转化到本职工作中、运用到为民办实事中，已经成为全市党员干部的共识。大家纷纷表示，将继续把主题教育学习成果体现到我市高质量发展的担当作为上，立足实际、创新方法，聚焦“堵点难点痛点”，在解决群众“揪心事烦心事操心事”上下功夫，把惠民的事办实，暖民心的事办细，顺民心的事办好，让主题教育充满“民生温度”。