□本报记者 冯丽芳 通讯员 李明娟
赛场上，运动员拼搏奋进；赛场外，也有这样一群人，他们身穿工作服为运动员保驾护航，他们是赛场上奔涌的“暖流”，在运动场各个角落奔波劳碌；他们默默付出的模样与运动员一样闪耀着光芒，他们拥有同一个名字——志愿者。
经过长期精心筹备，第十四届全国冬季运动会（简称“十四冬”）即将拉开帷幕，随着各项准备工作进入到冲刺阶段，“爱家乡·迎盛会”的氛围在乌兰察布越来越浓厚。全市各高校100余名专业志愿者正抓紧最后的冲刺时间“充电”，他们将带着梦想和承诺，以实际行动为即将到来的“十四冬”做好各项志愿服务。
“有朋自远方来，自当以礼相待。”近日，内蒙古赤峰学院教授、中华礼仪文化协会副会长于艳梅老师为志愿者讲授志愿服务礼仪。志愿服务主题心理培训课从不同角度为志愿者团队在管理建设中所遇到的实际问题支招释疑。这些只是乌兰察布“十四冬”志愿者通识课程的一部分，后期，还会有更多相关课程帮助志愿者提高服务能力。
“十四冬”赛事中的冬季两项、越野滑雪和障碍追逐三个项目的比赛场地均设在乌兰察布凉城滑雪场，志愿者对此既兴奋又期待。“我会以最好的面貌迎接全国各地的参赛选手、教练员、裁判员以及工作人员。”志愿者吴乐说。
“通过培训，我对在赛事过程中志愿者开展志愿服务时的角色与职责有了更清晰认识，同时也学习到了作为志愿者应具备的各项核心能力。现在，我每天都在看关于冬季运动的书籍，希望了解更多相关知识，更好地为大赛提供服务。”第一次担任志愿者的康智既紧张又兴奋，他说，“我将以热情周到、专业高效的志愿服务，为‘十四冬’贡献一份力。”
全民助力“十四冬”活动在社区、广场、大街小巷广泛开展。“这是在我们家门口举办的赛事，我非常激动，作为一名社区工作人员、‘十四冬’志愿者，我经常为居民讲解冰雪运动知识，不仅提高了居民的参与度，也让外地游客感受到乌兰察布对‘十四冬’的热情和冰雪文化的魅力。”集宁区新时代社区工作人员杨彦荣说。
“十四冬”这场冰雪盛会承载着乌兰察布冰雪运动、冰雪产业发展希望的蓝图，为全市冰雪运动高质量发展注入澎湃动能。如今，在乌兰察布广袤大地上，迎接“十四冬”氛围浓厚，处处“冬运味”，满城“文明风”。