□ 贺 娜
随着我国新能源汽车产业的蓬勃发展，新能源汽车充电需求不断增大，家用充电桩建设保有量也呈快速上升趋势。察右前旗供电分公司充分发挥行业优势，不断优化充电设施报装服务，助力新能源汽车“满电”出发。
“感谢供电公司工作人员的热心服务，我拿到购车发票后开始申请，3天就安装好了，以后在家就能为爱车充电，真是太方便了。”家住察右前旗阳光小区的王先生下班后，将电动汽车停放在自家车位刚刚装好的充电桩前，体验到了加装充电桩的便捷后激动地说。
该分公司党总支充分发挥党员先锋模范作用，组建了充电桩报装服务小队，在政务服务大厅开设“充电桩安装”专项窗口，为前来办理充电桩业务的用户讲解用电政策、提供报装服务，进一步提高充电桩报装服务效率。在充电桩安装过程中，服务队员主动了解客户需求，解答疑惑，现场勘查施工，安装计量装置，讲解充电桩使用注意事项。志愿者还为用户发放了“志愿服务卡”，方便与客户保持紧密联系，用户可以通过卡上的电话咨询各类用电业务和用电过程中遇到的问题。
截至目前，察右前旗供电分公司已累计向79位用户提供新能源汽车充电桩计量装置安装服务，容量858.5千瓦，为客户节省投资108432元。下一步，分公司将持续优化报装流程，积极践行“责任蒙电”发展定位，推进“绿色蒙电”相关政策落地生根，全力做好新能源充电桩等基础设施进小区等配套服务工作，以优质服务助推新能源产业健康发展。