■新三百六十行
当无人机群飞行规划员勾勒低空经济的航线，当私厨让烟火气“上门入户”，当专职代购架起国内外市场的桥梁……传统“三百六十行”的边界正在时代浪潮中不断拓展。这些应运而生的新职业，是技术革新的馈赠，是消费升级的回响，更是经济社会活力迸发的生动注脚。
我们将离开案头、走进人群，捕捉那些在新赛道上奋力奔跑的身影——听创业者讲述从0到1的突破，看从业者诠释精益求精的坚守，记录每一份职业背后的汗水与荣光、梦想与成长。
在这里，每一个人物故事都是创业浪潮的微观切片，每一段创业历程都折射出产业升级的宏观图景。让我们一同循着这些新鲜而滚烫的职业足迹，感受乌海大地上的创新动能，在多元职业的交响中，读懂这个时代生生不息的发展密码。
本报记者 张靖爽
2024年7月，人力资源和社会保障部联合多部门更新职业目录，口腔卫生技师正式纳入国家标准化职业体系。这意味着，为牙齿修复、正畸矫正、口腔预防保健提供核心技术支撑的口腔技师群体，终于拥有了正规的职业身份。
区别于大众熟知的口腔执业医师，口腔技师主要专注于口腔修复制作、矫治器加工、口腔健康筛查及辅助诊疗等工作，是口腔医疗链条中不可或缺的技术岗位。近年来，国民口腔健康需求持续升级，其从传统的治病就医逐渐转向对牙齿的日常预防养护，从基础牙齿修补转向精细化美学修复，需求的迭代升级，让这一低调的幕后职业逐渐走入大众视野。
在口腔医疗行业从业二十余年，负责专业技术与人才培养的张衡，切身见证了我市口腔技师行业从零散无序、无人重视，走向专业化、规范化、职业化的全过程。据他回忆，早年间我市的口腔行业分工十分粗放，几乎没有专职口腔技师岗位。而义齿制作、牙模修整和矫治器加工等技术工作主要依赖外地工坊代工，医护人员只能兼职来辅助。粗放的作业模式，不仅难以保障牙齿修复和矫正的精度，也让口腔预防保健服务长期止步不前。
“在十几年前，本地行业普遍重治疗、轻技术、轻预防，大众的目光只聚焦在坐诊看病的口腔医生身上，很少有人知道，一副贴合舒适的牙套、一颗适配咬合的义齿、一次标准专业的洁治服务，全都离不开技师的精湛手艺。”张衡坦言，随着群众口腔需求不断细化、个性化，市场倒逼行业不断细分，推动口腔技师逐步走向职业化，他也顺势在我市开展起了口腔技师培养工作。
李改花就职于乌海张衡口腔医院，拥有15年口腔修复技师从业经验，是适配新职业行业标准的首批从业者，主要负责牙模制作、义齿雕琢、修复体调试、隐形矫治器优化等精细化技术工作。大众对口腔行业的固有认知，多数停留在补牙、拔牙、接诊问诊等看得见的诊疗环节，往往忽略了口腔技师的幕后核心价值。在李改花看来，一场成功的口腔诊疗，从来不是医生的单一工作，而是“医、患、技”三方配合的成果，医生确定诊疗方案，技师落地完成细节效果。
“我们是连接医生与患者的技术桥梁，医生根据患者口腔情况出具诊疗数据和治疗方案，我们负责手工优化牙体形态、咬合高度与牙齿弧度，既要完全贴合人体口腔生理结构，也要匹配患者的面部美学比例，全程操作误差必须严格控制在0.1毫米以内。”李改花解释，分毫偏差都会导致患者佩戴不适、咬合紊乱，甚至影响口腔健康。
随着数字化口腔技术的全面普及，口腔扫描建模、3D打印修复、数字化美学设计等逐步取代了传统手工制作模式，成为行业主流趋势。结合多年行业从业经验与调研数据，张衡表示，当下我市口腔消费市场结构已经发生颠覆性变化，精细化、个性化、美观化成为核心需求。其中，青少年口腔矫正、早期干预修复客群占比超45%，老年人种植牙、全口义齿更换需求占比超30%，剩余市场均为中青年牙周护理、牙齿美学修复需求。
市场需求的升级，也大幅拉高了口腔技师的职业准入门槛。“过去做牙齿修复，只要求贴合口腔、能够正常使用就足够了，但现在患者不仅追求实用性，更讲究自然逼真、贴合脸型、兼顾颜值。”张衡介绍，这就要求如今的口腔技师，不仅要具备扎实的手工操作能力，还要掌握基础美学知识、咬合力学原理和数字化操作技能，不断提升综合职业素养。
史彭翔是从业3年的新生代口腔技师，主攻数字化全瓷冠口腔预防与辅助诊疗，也是新职业规范化培育出的青年从业者。“新职业落地后，最核心的改变就是明确了两大职业发展方向：修复制作技术岗和口腔预防保健岗，彻底打破了过去行业工种模糊、职责混乱、定位不清的乱象。”史彭翔说，大众长期存在认知误区，简单将口腔技师等同于流水线普通技工，认为岗位技术含量低、可替代性强。事实上，口腔医疗容错率极低，口腔技师专业性极强、责任重大，对从业者的细心、耐心、审美、动手能力都有极高要求，并非人人适合入行。
张衡介绍，目前我市口腔行业人才缺口十分突出，持证专业口腔技师数量远远跟不上市场增长需求，很多口腔机构都面临“有设备、有客源、缺技师”的困境，行业整体处于供不应求的状态，就业前景广阔、职业上升空间充足。与此同时，全民口腔健康理念全面升级，口腔医疗正式从单一的疾病治疗，转向全周期、全年龄段的预防养护模式，这也为口腔技师行业带来了全新的发展方向。
“我们的工作重心正在持续前置，从被动修复转向主动预防。”史彭翔介绍，如今我市口腔技师的工作不再局限于诊室幕后制作，常态化口腔筛查、菌斑检测、龋齿排查、口腔知识普及、数字化显微镜治疗都是日常工作。通过手把手教群众正确刷牙、使用牙线、日常养护牙齿，从源头降低口腔疾病发病率。
行业整体向好发展的同时，张衡认为，我市口腔技师行业与一线城市成熟体系相比，仍存在明显短板与差距。“一线城市早已搭建起完整的口腔数字化诊疗闭环，口腔扫描数据自动建模、3D快速打印成型、AI辅助美学设计全面普及，极大降低了手工操作误差，大幅提升诊疗制作效率和精度。而乌海目前正处于传统技术与数字化技术交替过渡期，多数中小型口腔机构仍依赖传统手工制作，掌握数字化建模、智能设备操作的专业技师十分稀缺，技术更新迭代速度相对滞后。”张衡说，同时，由于新职业落地时间较短，大众认知度偏低，多数群众无法清晰区分口腔医生与口腔技师的岗位职责，普遍忽视技师在口腔治疗、修复、预防环节中的核心价值，行业社会认可度仍需提升。
结合行业发展现状、岗位特性和市场需求，三位深耕一线的从业者为想要入行的年轻人给出了中肯、务实的从业建议。
张衡提醒新晋从业者，首先要彻底摒弃“口腔技师就是简单技工”的片面认知，正视岗位的医疗属性、专业属性和服务属性，始终坚守医德底线，以高度的责任心对待每一件修复体、每一次辅助诊疗服务。“技术可以后天学习、慢慢打磨，但医德和责任心是从业的终身底线。”张衡解释，口腔技师属于医疗辅助类岗位，具备极强的医疗属性，技艺高低次之，职业初心和责任担当才是立足根本。多年的团队培养经验让他深刻体会到，能够长期扎根口腔行业、稳步成长进阶的技师，无一不是沉得下心、耐得住寂寞、愿意终身学习、严谨负责的从业者。
李改花建议刚刚从业者稳扎稳打、切忌急于求成。“口腔技师是典型的熟能生巧的职业。入行初期要系统学好口腔解剖、材料学、修复工艺、美学设计等专业基础知识，一点一滴积累实操经验，精细的匠心手艺，唯有长年累月打磨方能成型。”李改花说。
史彭翔则聚焦行业未来趋势，强调数字化是行业的必然发展方向，新人必须转变观念，主动钻研新型设备操作、数字化建模、智能设计等新技术，紧跟行业迭代节奏，才能在新职业赛道中稳稳立足、持续成长。
谈及口腔技师行业的未来发展，张衡认为，立足国家新职业标准化建设政策引领，口腔技师行业的未来发展路径已经清晰明朗。未来，整个行业将全面朝着专业化、规范化、数字化、预防化“四大”方向迈进。依托国家统一职业标准，行业将持续完善资质认证、技能考核、人才培养体系，彻底淘汰零散、不规范的传统从业模式；数字化技术将持续下沉普及，逐步缩小区域技术差距，全面提升基层口腔医疗服务精准度；行业服务重心也将持续向预防保健倾斜，让口腔技师成为基层口腔健康科普、公共预防医疗的核心力量。
从无人知晓的幕后手艺工种，到国家官方认证的标准化新职业，口腔技师的职业化蜕变，是国民健康需求升级、医疗行业精细化迭代的必然结果。随着行业认可度持续提升、人才队伍不断壮大、技术服务不断升级，口腔技师这一新兴民生职业，将持续补齐口腔医疗服务短板，在民生健康领域彰显独特的职业匠心与时代价值。