乌海银行西湖支行积极履行社会责任，组织专项外拓服务。5月29日，工作人员走进海勃湾区重点建设项目工地，将银行柜台“搬”至施工一线，开展农民工工资卡现场开立与代发服务，以实际行动打通金融服务的“最后一公里”，用心用情守护好农民工的“钱袋子”。
重点建设项目工期紧、任务重，不少农民工来自外省市，日常工作繁忙，往返银行网点需要耗费大半天时间，既耽误工时，又给工资按时发放带来不便。了解到这一实际困难后，乌海银行西湖支行迅速响应、主动对接，第一时间与项目施工方负责人沟通协调，提前摸排开卡人数、身份信息及作息安排，量身定制上门服务方案。工作人员携带移动智能终端等专业设备进驻工地，在项目办公区临时搭建起便民服务点。工作人员分工协作、高效配合，从身份证件核验、人脸识别、信息录入到密码设置，全程实现“一站式”办结，确保每位工人不跑冤枉路、不耽误工时，就能拿到专属工资卡。
工作人员将金融知识宣传融入服务全过程，针对农民工群体金融知识获取渠道有限、防骗意识相对薄弱的特点，现场开设“金融微课堂”。工作人员结合真实案例，用通俗易懂的语言向工人们重点讲解了安全用卡、防范电信诈骗、识别非法集资等常识，再三叮嘱大家牢记“未知链接不点击、陌生来电不轻信”的安全准则。工作人员还指导大家下载国家反诈中心App、查询工资到账记录、使用手机银行，帮助大家增强风险防范意识，真正让金融服务既有速度也有温度。“在工地上就把工资卡办好了，还学到了防骗知识，银行的服务太贴心、太周到了！”一位来自外省的工人拿到新办的银行卡后说。项目现场管理人员表示，银行上门服务不仅有效解决了工资代发的实际难题，还让一线建设者感受到了实实在在的尊重与关怀，为项目顺利推进增添了和谐动力。
（陈洋 王凯艳）