本报讯 近日，乌达区税务局办税服务厅高效办结企业三方协议签约难题，贴心优质的办税服务获得纳税人好评。某运输企业财务负责人李军连连称赞：“工作人员耐心细致、指导到位，问题处理及时高效，办税体验感越来越好。”
据了解，该企业因跨区迁移，税务系统签约信息未能同步更新，导致三方协议多次签约失败，直接影响企业社保费正常扣缴，对企业生产经营造成困扰。乌达区税务局工作人员在了解企业实际困难后，第一时间主动对接、快速响应，先通过线上渠道排查处理问题，再联动办税服务厅窗口人员依规梳理业务流程，重新为企业制作、打印规范有效的三方协议单据。企业凭更新后的单据完成重新签约，顺利通过系统核验，困扰企业多日的办税难题得以解决。这正是乌达区税务局办税服务厅持续升级服务模式、高效响应企业诉求的生动缩影。
今年以来，乌达区税务局紧扣税费征管“强基工程”部署，坚持强基础、提能力、优服务，聚焦纳税人缴费人急难愁盼，以办税窗口为前沿阵地，强化业务培训、优化办税流程、提升辅导质效，将“强基工程”成果转化为办实事、解难题的具体行动。 （李欣怡 王逍瑀）