本报讯 （记者陈洋）近日，工行乌海分行立足客户需求，开展了一场有温度、接地气的金融知识宣传教育活动。
活动以网点厅堂为核心阵地，针对老年客户、个人投资者等重点群体，开展“一对一”精准服务。工作人员在业务办理间隙，为客户讲解存款保险制度要点，结合真实案例拆解“保本高收益”虚假宣传、非法荐股、伪财经大V理财骗局等风险，引导客户树立理性投资观念。同时，讲解个人信息保护、银行卡盗刷防范、金融纠纷多元化解等实用知识，帮助客户掌握维权方法，切实解决金融消费中的急难愁盼问题。
考虑到老年客户金融信息接收渠道窄、风险辨别能力较弱，是金融诈骗易受害群体，该行组织工作人员到市人民公园，用拉家常的方式，为群众重点讲解存款保险制度的定义、保障范围、偿付标准等基础常识，打消老年客户储蓄顾虑；结合真实典型案例，深入浅出剖析非法集资“高息诱惑、虚假返利”的常见套路，揭露非法金融活动、养老理财骗局的隐蔽手段，提醒老年人不轻信虚假投资、不泄露身份信息、不随意转账，远离各类非法金融活动，树立理性投资、安全理财的正确观念。
工行乌海分行把金融知识普及作为办实事的重要抓手，通过常态化宣教筑牢金融消费安全防线，让金融服务更有温度、更接地气，用实际行动守护群众的“钱袋子”。