■金融讲堂
近年来，中国人民银行征信中心与各金融机构开展合作，持续拓展线上+线下多元征信服务渠道，让信用报告查询更加“触手可及”。哪种类型的查询渠道最合适？哪种方式最便利有效？中国人民银行乌海市分行征信管理科工作人员张昕详细介绍了身边的征信查询渠道。
一、线上查询
线上查询7×24小时全天候提供服务，客户可以通过商业银行网上银行、手机银行App、银联云闪付App、征信中心互联网个人信用信息服务平台等渠道，凭有效身份证件完成身份验证，最快30分钟内就可获取信用报告。建议客户优先选择线上查询方式，不用排队跑腿，动动手指即可一键获取信用报告，线上查询的信用报告免费、快捷、简便、易读。
（一）商业银行查询渠道
1.个人信用报告查询
（1）手机银行App：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、招商银行、兴业银行、广发银行、平安银行、浦发银行
（2）网上银行：中国工商银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国民生银行、招商银行、广发银行、浦发银行
（3）银联云闪付App
2.企业信用报告查询
（1）手机银行App：中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、招商银行、广发银行、平安银行、浦发银行
（2）网上银行：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、招商银行、广发银行、平安银行、浦发银行、渤海银行、北京银行
（二）征信中心查询渠道
征信中心提供个人信用报告线上查询服务。您可以通过中国人民银行征信中心网站（https://www.pbccrc.org.cn）首页“核心业务”栏目下的“互联网个人信用信息服务平台”入口查询，或直接登录中国人民银行征信中心互联网个人信用信息服务平台（https://ipcrs.pbccrc.org.cn）获取服务。
二、线下查询
（一）商业银行查询渠道
1.智慧柜员机
中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行和招商银行在全国所有服务网点的智慧柜员机提供个人和企业信用报告查询服务，本行和非本行客户均可查询。
2.自助查询机
部分商业银行服务网点提供信用报告自助查询机查询服务。网点地址可通过中国人民银行征信中心网站的“征信服务——征信服务渠道”栏目、中国人民银行征信中心微信公众号“在线咨询”栏目或致电征信中心官方客服电话400-810-8866了解。
（二）中国人民银行各分行查询渠道
中国人民银行各分行向个人和企业提供自助查询机和征信服务窗口线下查询服务。查询网点地址可通过中国人民银行征信中心网站的“征信服务——征信服务渠道”栏目、中国人民银行征信中心微信公众号“在线咨询”栏目或致电征信中心官方客服电话400-810-8866了解。
（陈洋）