“小改造”暖民心 居家生活添保障

■保障和改善民生有力有效

本报记者 斯琴满都海

“有了马桶扶手和防滑垫，方便多了，上厕所、洗澡再也不用担心摔倒了，社区真是把我们的难事放在了心上！”近日，在海勃湾区新华西街道新华社区站南东小区，居民赵晶晶握着社区工作人员的手感慨道。依靠拐杖出行的他，如今在家中起居的安全感大幅提升。

近期，新华西街道聚焦困难残疾人和重度残疾人的急难愁盼问题，依托“群众议事”机制，精准推进家庭无障碍改造工作，为首批20户家庭完成个性化改造，切实破解特殊群体居家生活难题，让民生服务的温度触达每一个需要关怀的角落。

改造前，辖区部分困难残疾人和重度残疾人家中缺少适配的生活设施，卫生间地面湿滑易摔倒、如厕起身困难，日常起居暗藏安全隐患。为精准解决这一民生痛点，新华西街道组织网格员入户筛查，结合居民身体条件、生活习惯梳理个性化需求，坚决杜绝“一刀切”式改造，同时建立动态台账，全程跟踪需求对接与改造进度，确保每一项改造都贴合实际、精准适配。

改造过程中，工作人员结合居民身高与身体状况，现场调整扶手安装位置和高度，反复测试稳固性，确保设施顺手好用、支撑可靠，全方位降低特殊群体居家安全风险。

“我们通过上门摸排、居民议事会广泛收集需求，经过认真评估，最终确定首批20户家庭的个性化改造。我们将坚持‘应改尽改、不落一户’的原则，持续推进无障碍改造工作，切实为特殊群体办实事、解难题。”新华西街道党群服务中心副主任杜余介绍。

无障碍改造，消除了特殊群体居家生活潜在风险，更让他们真切感受到被关注、被尊重。新华西街道将依托“群众议事”机制，常态化摸排辖区特殊群体家庭需求，把民生实事做细做实，不断提升特殊群体的获得感、幸福感、安全感。

记者手记

“落地的回响”，是对群众期盼最真切的回应。

当赵晶晶道出“方便多了”的感慨，当困难残疾人从起身行动时的小心翼翼变得从容自如，当居家安全隐患被逐一消除，这一声朴实的感慨，便是民生举措落地后最动人的回响。海勃湾区新华西街道精准捕捉群众急难愁盼问题，真心实意办好民生实事，坚持“诺一件、办一件、成一件”，将群众的“呼声”化作了“笑声”。从入户摸排精准对接需求，到“一户一策”定制改造方案，街道始终用心把小事做好、把好事做实，推动无障碍改造举措落地见效，让一句句民生承诺变成了可观可感的生活变化。

期待这样的实干精神不断延续，让每一份民生期盼都能有回应，让民生福祉持续增进。