“四个强化”打好矛盾纠纷排查化解“主动战”

本报讯（记者黄建飞）近年来，乌达区坚持和发展新时代“枫桥经验”，在强化走访排查、强化协作联动、强化普法宣传、强化跟踪回访上持续下功夫，切实打好矛盾纠纷排查化解“主动战”，维护社会大局和谐稳定。

强化走访排查，做好源头预防。乌达区调动人民调解员、网格员、社区民警等力量，扎实推进“拉网式”摸排，全面开展矛盾纠纷大排查大化解工作。充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，重点围绕道路交通、劳动争议、物业服务等矛盾纠纷多发领域进行排查，及时发现隐患，持续跟踪化解，推动矛盾纠纷排查化解由“事后调”向“事先防”转变。

强化协作联动，多元调处矛盾纠纷。乌达区充分发挥“一站式”矛盾纠纷调处中心作用，创新工作机制，整合司法干警、公安民警、法律服务工作者等力量参与矛盾纠纷化解，使矛盾纠纷化解由“单兵作战”变为“协同作战”，切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层一线。

强化普法宣传，化解矛盾纠纷。乌达区将普法宣传与矛盾纠纷排查化解同部署、同推进，以身边事教育身边人，通过“以案释法”向辖区群众宣传普及相关法律法规，把矛盾调处过程变为群众学法明理的过程，达到“调解一案、教育一片”的效果，引导群众树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治观念。

强化跟踪回访，巩固成效防反弹。乌达区健全矛盾纠纷调解回访机制，通过电话、短信、上门走访等形式对调解协议书的履行情况、当事人对调解结果的满意度等情况进行问询，及时收集当事人反馈意见，跟进解决问题，有效防止矛盾纠纷反弹，切实做好矛盾纠纷化解“后半篇文章”。