鲁吟
以快递员、外卖骑手、网约车司机为代表的新就业群体,是串联城市烟火、保障民生运转的流动生力军,他们穿行街巷、风雨无阻,用汗水撑起城市的日常便捷,是城市发展中不可忽视的重要力量。海南区推进新就业群体友好场景建设,既是对基层劳动者的温情守护,更是城市文明与治理水平的生动彰显。
友好场景的重点,是把服务做到从业者的心坎上。开放便民服务站点、配齐休息、热饭、充电、应急等基础设施,解决的是新就业群体奔波途中的急难愁盼问题,这些方寸休憩空间,消解了户外劳作的疲惫,让城市的善意具象可感,让每一位奔波的身影都能拥有短暂停靠的港湾。
友好场景的底色,是全社会的理解与包容。新就业群体常受时效、天气、路况多重约束,一次耐心等待、一句暖心问候、一份理性评价,都是对劳动价值的尊重。同时,新就业群体也要严守交通规则、规范文明服务,构筑起文明互助的良好氛围。
友好场景的价值,更在于推动流动力量融入基层治理。新就业群体走街串巷的职业特性,使其天然成为基层治理的移动观察员,能够及时发现路面隐患、设施损坏、通道堵塞等末梢问题。引导他们参与志愿帮扶、文明宣传、社区议事,推动被服务者向共建者转变,既能增强群体的归属感与认同感,又能为基层治理注入鲜活动能,让流动力量转化为城市治理的坚实支撑。
新就业群体的获得感,是城市文明的试金石;他们的归属感,是城市温度的最好证明。海南区以友好小区、友好商户、友好医院为框架搭建全链条关爱体系,从微小的善意细节入手,做实服务、做细关怀、做深融合,让新就业群体感受到尊重与温暖。