■保障和改善民生有力有效
本报记者 陈洋
近年来，海勃湾区海北街道长青东社区始终以党建引领为根本抓手，紧扣辖区居民需求，深耕新时代文明实践阵地、抓实小区网格化精细治理、落实民生惠民政策，全力破解居民急难愁盼问题。以“党建红”领航基层治理提质增效，激活民生服务暖心动能，切实把“感党恩、听党话、跟党走”的信念融入治理全过程，转化为为民服务的扎实成效。
以文明实践为桥
让党的关怀直达民心
日前，海勃湾区海北街道长青东社区新时代文明实践站联合海勃湾区锦绣中华南区居家养老服务中心组织开展了冬至茶话会活动，邀请辖区老年人欢聚一堂，共话家常、共享欢乐。
新时代文明实践是凝聚群众、服务群众的重要载体，也是引导居民“感党恩、听党话、跟党走”的重要阵地。海勃湾区海北街道长青东社区以新时代文明实践站为核心，组建由党员、热心志愿者、社区工作者组成的文明实践队伍。队伍聚焦居民所需所盼，通过理论宣讲面对面、惠民政策精准传达、“微课堂”点对点授课等接地气的形式，累计开展有温度、有实效的文明实践活动20余次，让党的声音与惠民举措真正走进居民心坎里。与此同时，社区常态化推进文明创建、环境整治、政策普及、传统节日主题庆祝等志愿服务，不仅持续改善了辖区人居环境与文明风貌，更丰富了居民的精神文化生活。
多方联动破难题
抓实小区精细治理
近日，方兴家园小区的居民向社区工作人员反映家中暖气不热，老人在家中还穿着棉袄棉裤保暖。了解到情况后，社区工作人员第一时间与星火万嘉物业师傅上门查看，经排查，该住户家中供热管道滤网存在轻微堵塞问题，暖气循环不畅。经过物业师傅半个小时的滤网清洗和调试工作，家中供热恢复正常。
近年来，海勃湾区海北街道长青东社区始终坚持问题导向，紧扣小区治理痛点、难点、堵点，依托“553”工作法、“有事儿找书记”“小区夜话”等多元渠道，精准回应居民诉求。针对小区环境卫生差、停车秩序乱、设施维护不及时等突出问题，广泛倾听居民心声、收集合理诉求，并建立“问题台账+销号管理”闭环机制，联动辖区物业、业委会、共建单位等多方力量开展专项整治，改造小区破损路面、改善小区居住环境、焕新老旧电梯等300余件，让居民的获得感看得见、幸福感摸得着、安全感实打实。
精准落实惠民政策
用心传递党恩温暖
“王阿姨，您最近身体怎么样？有什么需要尽管和我说，今天来给你讲讲高龄补贴政策……”海勃湾区海北街道长青东社区工作者周静每周都会到独居老人家中，询问其困难并帮助解决，陪老人聊天解闷。在日常巡查中，她也格外关注特殊群体的需求，建立“一户一档”，定期走访慰问，为困难老人送去生活用品和食品，还帮助老人申请社区的适老化改造项目。老人感激地说：“小周就像我的亲人一样，有她在，我心里踏实。”
海勃湾区海北街道长青东社区始终聚焦辖区养老、医疗、就业、社保等重点民生领域，将“感党恩、听党话、跟党走”的信念融入服务全过程，常态化开展政策宣传、入户核查、帮扶救助工作，确保低保、特困供养、残疾人补贴、高龄补贴等惠民政策精准落实。
社区还以民生实事为突破口，扎实推进老旧小区改造、燃气及消防安全整治等服务。同步完善小区健身器材、休闲座椅、便民充电桩等配套设施，切实改善居民居住环境。同时，联合辖区企业、社区医院、社会组织等多方资源，开展科普讲座、健康义诊、节日慰问等专项服务，为失业人员搭建就业桥梁，对青少年开展安全教育，全方位解决居民急难愁盼问题，提高居民的获得感、幸福感和安全感。