警银协作便民利民 情系百姓共筑和谐

近日，乌海市公安局交通管理支队海南大队民警来到农行乌海分行海南支行，赠送了一面印有“警银协作便民利民 情系百姓共筑和谐”的锦旗，对该支行主动协助交管部门顺利推进“暖冬便民上牌服务”工作表示感谢。

农行乌海分行海南支行主动对接乌海市公安局交通管理支队海南大队，在支行营业厅周边设立电动自行车登记服务点，将便民服务窗口延伸至百姓身边。在交管部门的配合下，该支行迅速完成服务点标准化建设，开辟专门服务区域，配备必要设施，悬挂统一标识，营造规范有序的办理环境。同步组织网点工作人员主动引导群众有序办理上牌业务，并将登记服务与金融知识宣传有机结合，同时提供休息、饮水及手机充电等便民服务，实现了“进一个门、办多件事”的目的。

该服务点于11月14日正式设立以来，极大便利了周边社区居民，分流了当地交管业务压力，纾解了“办事难、办事慢”的痛点。该支行通过此项便民服务，进一步增强了与群众的互动与黏性，提升了品牌美誉度和公众信任度，生动诠释了国有大行在服务社会民生、促进基层治理现代化中的担当。截至目前已为群众办理电动自行车上牌业务近600笔。

农行乌海分行海南支行将持续优化网点功能布局与便民服务流程，积极介入地区便民服务工作范围，创新便民金融服务新模式，不断丰富服务内涵，建立长效工作机制，让金融发展的成果更公平、更直接地惠及广大人民群众。

（王亮亮）