拉僧仲街道以 “双报到双服务双报告”机制 打通惠民服务快车道

本报讯 （记者刘春霞）今年以来，拉僧仲街道以“双报到、双服务、双报告”机制为纽带，通过组织联建、供需对接、激励机制三项举措，有效发挥单位党组织、在职党员在基层治理中的积极作用，构建起“一呼百应、众联众建”的治理新格局。

街道以组织融合为核心，搭建“街道党工委+社区党委+小区党支部+楼栋党小组+党员楼栋长”五级联动体系，推动治理架构向系统化、规范化升级。依托“支部联建+党员共建”模式，创新推行社区轮值书记制度，由包联社区单位党组织主要负责人每月轮流任职，通过“现场办公+联席会议”闭环解决群众急难愁盼问题，实现街道党工委、社区党委、居民小区党支部、楼栋长、单位党组织、社区工作者和居民志愿者7方主体协同参与基层治理。今年以来，每月由轮值书记主持召开议事会议，已累计召开40次，通过细化责任分工、明确完成时限、定期督导评估，形成“组织共建、有事共议、活动共办、资源共享、矛盾共解”的“五共”治理新模式，为“众应”格局筑牢组织根基。

在筑牢组织根基的同时，街道聚焦服务精准度，创新推行“三张清单”机制，通过“人口精细管理”全覆盖入户、“书记身边岗”驻点收集、“居民议事会”定期协商、“吐槽大会”开放发声等多元渠道广纳民意，全面摸清空巢老人、残障人士等特殊群体分布情况，建立动态更新的重点人群管理底册，系统梳理形成“需求清单—资源清单—实事清单”。将群众诉求与包联单位、在职党员优势资源精准匹配，设立政策宣讲、扶残助困、便民服务等8个维度服务载体，科学发布“派单任务”，高效破解就业帮扶、高龄认证、设施改造等民生关切。今年以来，累计梳理群众需求292条，议定资源清单140条，认领实事项目96个，解决各类民生难题200余件，12345政务服务便民热线工单数量较去年同期下降40%，让“党员所长”精准对接“居民所需”，让治理成果直达民心。

为推动服务长效化开展，街道以制度创新为支撑，全面推行“双报到”正向积分管理，包联单位和在职党员通过连心桥App下沉社区后即开通专属积分账户，实行“一事一评”实时评价机制，参与送学送医、环境整治、矛盾调解等惠民服务时，根据服务时长、难度累积积分，积分结果直接与单位党建评优、个人评先晋升挂钩。这一机制有效打破条块壁垒，推动1275名在职党员常态化下沉社区，累计开展惠民志愿服务2000余人次，让组织优势持续转化为服务效能。

如今，在拉僧仲街道，“仲”呼众应早已从一句口号变成了群众看得见、摸得着的幸福日常。65个单位党组织化身“红色引擎”，1275名党员争当“民情快递员”，让群众的每一次呼声都能得到热烈回响，每一份需求都能获得及时满足。