本报记者 陈洋 文/图
到乌海站，您可以这样走
乌海站位于海勃湾区林荫大道北、110国道东侧、乌海市客运枢纽站西北侧。其外观设计让人眼前一亮——以“沙漠绿洲?雄鹰腾飞”为核心理念，整体流线型造型向两侧舒展延伸：既似一片绿洲轻盈飘浮于大漠之上，尽显乌海生态特色；又像一只雄鹰展翅欲飞，象征着城市蓬勃向上的发展活力。
车站采用高铁和普速列车一体化设计，总建筑面积约10000平方米，设地上两层、地下一层，建筑高度达21.79米，站场规模为4站台11线，可高效承接不同类型列车的客运需求。
进入站内，候车大厅延续“雄鹰腾飞”的设计主题，流畅的线条勾勒出轻盈现代的空间感，细节处更暗藏巧思：本地特色植物四合木的花纹、蒙古族传统纹样哈木尔纹被巧妙融入装饰中，让地域文化在现代空间里自然流淌。便民设施一应俱全，综合服务台随时为旅客答疑，智能购票机缩短排队时间；4站台11线的规划兼顾高速与普速列车，直梯、扶梯错落分布，全方位保障旅客高效集散。值得关注的是，车站采用“高普共建，上进下出”运营模式，实现立体式“无缝换乘”，让旅客换乘更顺畅。从设计到落地，每一处细节都围绕旅客体验展开，只为让便捷出行、舒适出行成为常态。
站前广场南片区专门设置了公交站点，目前已有1路、2路、5路、26路、41路、42路、K2路、1976路共8条公交线路，将首末站调整至乌海站；同时，还新开通了2025路公交与夜间摆渡公交车，进一步织密出行网。其中，1路、2路等线路直接串联起火车站与市中心商圈、大型居民区，10至15分钟一班的高频次运营，让旅客用不了多长时间就能直达城区核心区域；2路、K2路、5路、42路则打通了跨区域出行通道，可直达我市的乌达区、海南区，鄂尔多斯市棋盘井镇等地，为前往周边旗县的旅客省去中转麻烦；针对夜间到站的列车，内蒙古狮城交通集团有限责任公司专门开通夜间接驳专线，哪怕是深夜抵达，旅客也能安全地返回市区。
若选择自驾或打车，乌海站周边道路宽敞通畅，站前广场配备了近500个停车位，无论是临时停车送客，还是长期停放车辆，都能满足需求。
站前广场北侧设置了专属的出租车待客区，出发旅客可乘出租车至送客平台后进入候车大厅；到达旅客可由出站口（位于架空层南侧）到达出租车待客区乘车离开。社会车辆的通行路线也规划得十分清晰：送客时，可经乌珠穆路（南向北）、林荫大道（东向西）或金裕市场南侧道路（东向西）进入站前道路，再从站前路北侧驶入送客平台；接站时，须进入站前广场的社会停车场等候。
公交接驳：站前广场南片区设置公交首末站，现运营的1路、2路、5路、26路、41路、42路、K2路、1976路将首末站调整为乌海站。新开通运营2025路和夜间摆渡线路（乌海站公交运行班次及首末车时刻表详见乌海市交通运输局官网、微信公众号）。
长途客运：在站前广场南侧的辅助用房设有长途客运售票处，售票处东侧停车区设有长途客车乘降点，发往棋盘井、东胜、银川、左旗、临河、榆林、绥德等地（乌海市客运枢纽站、乌海站始发长途客车时刻表详见乌海市交通运输局官网、微信公众号）。
出租车乘降：站前广场北侧设置出租车待客区，出发旅客可乘出租车至送客平台后进入候车大厅；到达旅客可由出站口（位于架空层南侧）至出租车待客区离开。
社会车辆出入：社会车辆送客可由林荫大道（东向西）或金裕市场南侧道路（东向西）进入高铁站站前路（暂命名），再由站前路北侧进入送客平台。社会车辆接客须进入站前广场的社会停车场等候。
进乌海站后，注意这些事项
进站：乘坐公交车到达乌海站公交乘客下车点后，正前方就是车站进站口的指示标志，跟随指示标志坐扶梯上楼，旁边就是进站口。
穿过安检门来到进站大厅，右侧综合服务中心提供人工售票和咨询服务，为不熟悉电子设备的旅客提供贴心的购票指导。旁边3台自助售取票机，可满足旅客快速购票和取票需求，节省排队时间。乘客可以在这里完成取票或购票。
候车：候车大厅各类设施摆放整齐、一目了然。高清电子屏实时滚动播放列车信息。候车厅设有900多个座椅，其中72个为重点旅客座椅，78个带有充电功能方便旅客随时为电子设备充电，保持通信畅通。车站还配备完善的母婴室，为带孩子出行的旅客提供私密、卫生的哺乳和护理空间。
上车：当检票口上方电子屏显示开始检票，旅客从相应通道进入，用身份证刷智能检票闸机，从自动扶梯或楼梯进入站台。
车站采用“上进下出、验检合一”模式，旅客通过安检后直接进入候车室，仅需在检票口通过一次闸机核验，即可完成旅客人脸识别、身份信息读取与车票信息核验，减少重复排队烦恼，让出行更加高效便捷。
出站：乘坐火车从外地回乌海，走出车厢可以看到站台上醒目的指示牌：出站口。
根据出站提示，或选公交车，或选出租车，最远步行200多米即到达综合换乘枢纽，这里有多路公交车可供选择。