本报讯 (记者陈洋)今年以来,工行乌海分行网络金融部深入践行金融“五篇大文章”战略,以数字金融为核心驱动力,通过科技赋能、场景融合与生态共建,在绿色低碳、普惠民生、养老适老等领域取得突破性进展,为地方经济高质量发展注入新动能。
工行乌海分行强化线上主渠道建设,构建智能化金融服务生态,打造数字引擎驱动,推动用户服务提质增效。截至6月末,该行个人手机银行服务用户超30万户,月活跃用户达11.32万,客户活跃度持续提升;对公数字平台月均动户4521户,服务覆盖大中型企业及普惠客群;创新推出个人“碳账户”体系,量化17类低碳行为(如绿色出行、无纸化交易),带动30万用户参与减排实践,年减碳量相当于植树18.1万棵,树立银行业“双碳”服务新标杆。
工行乌海分行依托开放银行战略,推动金融服务嵌入教育、医疗、政务等民生场景。智慧教育“教育云”落地16家幼儿园和学校,服务缴费客户3467户,交易金额6100万元;企业手机银行简化中小微企业融资流程,通过“经营快贷”“税务贷”等线上产品降低融资门槛;升级手机银行“幸福生活版”,以大字体、语音导航优化老年体验,同步提供养老金查询、反诈宣传等适老功能,弥合“数字鸿沟”。
工行乌海分行稳健推进智能化风控防线保障业务,应用人脸识别、实时降额等技术手段拦截高风险交易,今年重点管控异常交易对公账户5户;完成国产化防病毒系统升级,开展全员网络安全演练,实现季度零重大安全责任事故。
工行乌海分行将持续推进数字化转型,深化金融价值创造,以数字技术为笔,以场景生态为纸,书写金融“五篇大文章”的崭新篇章。