本报记者 张丽阳
近年来，巴音赛街道先锋社区聚焦群众急难愁盼问题，以“微举措”巧解基层“善治密码”。
“解决问题的前提是发现问题。”先锋社区党委书记杨龙表示。先锋社区打破传统行政划分，按“一楼栋一网格”标准，将辖区划分为79个微网格，每网格配备“1名微网格长+1名专职网格员+1名楼栋长”，同步建立“网格民情台账”，实现“户情清、需求清、问题清”。通过网格响应机制，累计解决水管漏水、建筑垃圾清运等民生问题430余件，平均响应时间从原2小时缩短至1小时，问题办结率达99.2%。
先锋社区推行“敲门行动”“日常恳谈”等常态化走访机制，通过“拉家常”“记诉求”等方式，主动收集居民意见。依托“微议事”平台，定期组织党员、居民代表、物业及相关单位人员召开议事会。截至目前，通过“微议事”解决了碧海二期小区新建充电车棚、好景嘉园小区小广场升级改造等7件民生事项，每一件“微实事”都办在群众心坎上，用实际行动织密民生保障“幸福网”。
先锋社区针对不同群体的个性化需求，提供精准定制的“微帮扶”：对高龄独居老人家庭帮助安装楼梯扶手，对困境学生链接资源开展助学慰问。每一份“微帮扶”都传递着社区的“大温暖”，让特殊群体感受到实实在在的关怀。
社区还围绕居民精神文化需求，组织开展丰富多彩的“微活动”，不仅丰富了居民生活，更增强了社区凝聚力和向心力，让社区真正成为居民的“幸福家园”。结合居民年龄、需求差异，社区打造“四季主题微活动”，春季开展健康义诊，夏季组织未成年人暑期活动，秋季举办百家宴，冬季推出暖冬送福。今年累计开展活动62场，参与群众超2000人次，其中“碧海二期小区第二届百家宴”吸引120余户居民参与，现场组建“邻里互助小组”，有效打破“邻里陌生”壁垒，社区凝聚力显著提升。
先锋社区用“微举措”不仅激活了基层治理的“大效能”，更实现了从“问题清单”到“满意答卷”的华丽转身。下一步，先锋社区将继续深耕“微举措”，践行为民初心，让基层治理更有温度、民生幸福更有质感。