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2025-12-21
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当前报纸名称:乌海日报

“脚下沾泥”方解基层“心头结”

日期:10-15
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■短 评

刘春霞

基层治理的“最后一公里”,从来不在会议室的台账里,而是在群众家门口的台阶上、菜市场的摊位旁、老旧小区的楼道间。民情书记的走访,看似是走街串巷的寻常事,实则是破解基层治理难题的“金钥匙”——以脚步丈量民情,用真心化解民忧,让治理的温度直抵群众心坎。

走访不是“走过场”,而是听真话的“民情听诊器”。有的民情书记放弃办公室接待,专挑早市、晚饭后的时间上门,听老人说“楼道扶手太滑”,听上班族讲“小区停车太挤”,这些没写进报表的“小事”,恰恰是群众最急的“心事”。就像青山社区民情书记在走访中发现,高层小区电动汽车充电难,主动对接乌海市公交汽车租赁服务有限责任公司争取充电桩资源,从听诉求到解难题,不过是多走几步路、多聊几句话,却让治理有了“烟火气”。

走访更不是“单打独斗”,而是聚合力的“治理连心桥”。基层矛盾往往“牵一发而动全身”,比如小区私搭乱建、商户占道经营,单靠社区干部说教难见效。但民情书记带着问题走访时,会拉上物业、商户、居民代表一起现场商量,把“你和我”变成“我们”,难题自然迎刃而解。

说到底,民情书记的走访,走的是以人民为中心的治理路径。从解决“下水道堵了”的民生小事,到化解“邻里纠纷”的日常矛盾,每一次“沾泥”的走访,都是在为基层治理筑基。当更多民情书记把办公室搬到群众身边,把“问题清单”变成“幸福账单”,基层治理的根基就会更牢,群众的幸福感也会更实。