本报讯 （记者刘春霞）近年来，乌达区以资源整合为抓手，以精细服务为目标，全面构建全域覆盖、权责清晰、协同高效的基层治理体系，精准破解社区治理痛点堵点，切实解决居民群众急难愁盼问题。
主体多元化，由“千条线”到“一张网”。乌达区将“网格（小区）党支部—楼栋党小组—党员中心户”组织架构精准嵌入“精网微格”治理体系，依托“物网融合”载体，推动公安、综合执法等8个部门人员力量下沉网格，实现4家物业服务企业与社区“两委”双向进入、交叉任职。通过引导1000余名党员中心户、楼栋（单元）长参与议事决策等公共事务，构建多格合一、多元参与的治理新格局。
该区创新探索人口精细化管理数据运用，通过精准分析比对，将居民划分为独居老人、外来务工人员等8类群体。针对不同类别居民的实际需求，制定特色服务清单，明确服务形式、内容及流程，建立评价反馈机制，形成“分类管理—定制服务—标准流程—评价优化”的精细化服务模式。
惠民服务个性化，从“小分队”到“大部队”。围绕美好社区建设，乌达区聚焦生活服务、物业服务、养老育幼等6个发展方向，按照“社区主动引领、企业自主运营、多方合作共享”模式，实施养老综合体、领航物业兜底服务、裁缝小铺、社区团购等14个“民生工程”项目。
截至目前，已累计引入近30万元社会资本，为群众创造家门口的就业岗位20余个，实现经济链、服务链、民生链在城市末梢的有机融合，形成“企业得市场、社区得发展、群众得实惠”的多赢局面。
治理方式科学化，从“带着干”到“合力干”。践行新时代“枫桥经验”，乌达区转变工作作风，变“被动”为“主动”，组织工作人员深入小区、楼栋与群众面对面交流，察民情、听民意、解民忧。充分发挥党群服务中心联系党员群众、凝聚人心的阵地优势，依托流动办公桌联动人民法院、银行、学校等共驻共建单位，提供政策解读、法律援助、特色课堂等多元化服务。
同时，创新建立楼栋长“选、聘、管、用”机制，动员热心党员、群众组建“颐家亲”“爱民大妈”等群众队伍，推动形成群众参与、自我服务、相互服务、群策群力的良好治理氛围。