■文明实践推荐官
本报记者 段维娜 文/图
“以前晚上带孙子在楼下玩，总怕有陌生人靠近，电动自行车停在楼下也不放心；现在有了监控，镜头照着楼道口、停车场，心里踏实多了！”站在海勃湾区依林佳苑A区新装的监控摄像头下，居民张明和说。这个曾让居民忧心的安全短板，如今成了大家安心生活的“守护者”——而这一切改变，都源于林荫街道依林社区“阳光议事厅”的高效推进。这看似简单的监控安装，不仅补上了小区安全管理的“缺口”，更让居民真切感受到“多元共建 民主协商议事”带来的实惠，成为依林社区打造新时代文明实践项目品牌的生动注脚。
依林社区成立于2013年，辖区内的依林佳苑A区、B区均为棚改安置小区，42栋楼里住着3916户居民，他们大多是乌达区、海南区煤矿棚户区和海勃湾区征地拆迁安置群体。由于居民构成复杂，物业服务等问题曾频繁引发矛盾，如何做好服务、促进融合，成为社区党委面临的首要课题。“我们深知，社区治理不能靠‘单打独斗’，必须发动大家一起参与。”依林社区党委书记王玉说，面对民意收集难、议事协商难、民主自治难等问题，社区以党建为引领，以网格化管理为抓手，传承新时代“枫桥经验”，探索出“多元共建”服务管理模式，而“阳光议事厅”就是其中最亮眼的实践。
在依林社区，“阳光议事厅”没有固定的华丽场地，一张桌子、几个凳子甚至几个小马扎，就能让居民、社区工作人员、业委会成员、物业代表围坐在一起。“社区建阵地，党员亮身份，业委会、物业齐参与”，这是“阳光议事厅”的运行准则。无论是小区减速带设置不合理，还是居民楼排水管道倒灌，只要是群众关心的事，都能在这里摆上台面讨论。
今年年初，依林佳苑A区3号楼居民反映家中频繁出现排水管道倒灌问题，社区得知后第一时间组织召开“阳光议事厅”，多方代表现场勘查、共同商议，最终确定了管道改造方案，短短一周就解决了居民的烦心事。
截至目前，“阳光议事厅”已围绕民生问题议事20余次，不仅解决了依林佳苑A区、B区减速带设置不合理及B区保温层脱落等问题，还联合A区业委会及乌海市华丰物业服务有限责任公司，圆满解决了小区监控覆盖不足的难题。今年以来，通过这一平台，社区共为民办实事5件，化解矛盾21起，开展安全隐患大排查9次，收集社情民意42条。王玉说：“我们始终坚持‘民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为’，通过‘阳光议事厅’，让居民从‘旁观者’变成‘参与者’，大家一起聊问题、出点子，逐步实现自我管理、自我服务、自我教育。”
如今的依林社区，“小区事、一起议”的氛围愈发浓厚，“多元共建”的治理触角延伸到每一条小巷、每一栋楼宇。从化解矛盾到办好实事，“阳光议事厅”不仅温暖了居民的心，更成为依林社区新时代文明实践的闪亮品牌，为基层治理注入了源源不断的活力。