■国庆我在岗
本报记者 贺雅君
10月2日一早，市热力有限责任公司第三分公司铁西中心站的供热管家王静已在海勃湾区文香雅苑、恒信花园等12个小区间完成巡检，做好节后试压的准备工作。作为辖区的供热管家，王静和同事们共同肩负着8个分站、14个自管站的运维重任，这些区域覆盖7200余户居民、110多万平方米面积的供热任务，自今年夏季检修和冷试前的几次巡检下来，辖区每个小区每栋楼的位置、每个住户的情况，王静都了如指掌。
“10153步。”在巡检间隙，王静觉得小腿有些酸胀，一屁股坐在了旁边的马路牙子上，顺便掏出手机看了下微信步数。一大早，王静的步数已经超过1万步。
秋意渐浓，随着采暖季的临近，市热力有限责任公司供暖工作进入“备战”阶段，按照计划，王静管辖的各住宅小区供暖系统注水试压工作于9月20日展开。作为供热管家，王静深知这项工作的意义：“试压不仅是对整个供热系统设施设备保养成果的全面检验，更是为正式供暖做的重要预热。这样遇到问题才能做到‘早介入、早发现、早处置’，确保每一个环节都万无一失，保障系统正常运行。”王静说。
王静在海勃湾区铁西小区1号楼巡检时，遇到了3单元1楼住户孔亮财。“孔大爷，您家的暖气今年夏天进行了维修，最近注水有啥问题吗？”孔大爷连连摆手：“没有问题，你注水前再三叮嘱我家里一定要留人，从开始注水到现在，一点儿问题都没有。真是谢谢你啦，小王！你们这服务真是贴心，我们这些老住户心里暖乎乎的。”王静闻言，笑着说：“这是我们应该做的。孔大爷，您再观察两天，要是发现暖气片有异常随时联系我。”说着，他指了指墙上供热管家的服务信息卡，上面印着他的联系电话。
中午13时，王静终于完成了上午的巡检任务，回到换热站办公室，他一把抓起桌上的水杯，咕咚咕咚连喝了好几大口。“供热前的准备工作十分重要，我们每个供热管家的巡检任务都很重，有时候遇到有问题的，要帮忙解决，中间连喝口水的时间都没有。我抽空吃个饭，一会儿还得到剩下的小区巡检。”说着他抹了把嘴，露出憨厚的笑容。此刻，他的步数已经轻松突破2万步。他快速翻看着检修记录，里面每栋楼的管道状况、每户居民的用热问题都记录得清清楚楚。供热前的准备工作必须万无一失，作为一名“供热管家”，王静深知自己肩上的责任。窗外的阳光正好，而他的身影已经再次消失在巡检的路上。