本报讯 （记者张丽阳）近年来，滨海街道团结北路社区聚焦就业、养老、民生保障等群众急难愁盼问题，通过精准化施策、暖心化服务、常态化推进，织密社区惠民网，办好群众身边事，提升居民幸福感。
在日常工作中，有许多居民前来办理医保、养老、居住证明等事项时，或因材料准备不全，或因不了解最新要求，不得不往返奔波。这不仅增加了居民的时间成本和办事难度，也在一定程度上影响了服务效率和群众满意度。团结北路社区党委经过深入调研和集体讨论，决定化繁为简，将各项高频办理事项所需的核心材料清单化、条理化，印制在一张张小巧醒目的便民条上。每张便民条清晰列明办理事项名称、所需具体材料、咨询电话等关键信息，内容简洁，一目了然。为了将服务真正送到居民家门口，社区改变了以往“坐等上门”的服务模式，在社区网格员入户时、现场接待居民时发放，实现了政策咨询与材料告知的前置化、移动化。
随着退休养老资格认证线上化，智能手机操作成了不少老年人的“拦路虎”。为切实解决辖区老年人在养老资格认证中面临的操作难、不会使用智能手机的问题，确保老年人按时足额领取养老金，团结北路社区多措并举为老年人提供认证服务，对行动不便和子女不在身边、独居的老人，社区工作人员通过入户核实登记及时上报给相关部门协助完成认证。
为切实推动就业创业惠民政策落地见效，提升政策知晓率与群众受益面，团结北路社区以精准宣传、贴心服务为原则，多维度、多层次开展就业创业政策宣传活动，着力为辖区居民搭建政策了解与利用的便捷桥梁。在日常工作中构建“线上+线下”联动的宣传体系。线上依托居民微信网格群，定期推送关于就业创业政策的解读文章、各类就业优惠政策的申请流程图示与各类常见问题解答，满足居民的需求。线下为居民发放宣传手册，确保政策内容直观可见，提升政策宣传实效性。
团结北路社区将继续优化服务、创新举措，以更高标准落实惠民政策，用实干担当筑牢党群同心根基，共同绘就美好社区新图景。