■铸牢共同体 中华一家亲
本报记者 王庆鑫 文/图
在海南区养老综合服务中心,79岁的张成礼正拄着拐杖,在“空中花园”的“责任田”里摘取自己种的尖辣椒、青椒,这是32位入住老人幸福晚年的缩影。这座集“医、养、康、护、悦”于一体的综合性养老机构,不仅为各族老年人提供全链条服务,更将民族团结的音符融于养老服务的每一个细节。
海南区以“浓情心系桑榆 爱满北方海南”为主题,打造全市首个“民族团结一家亲”示范型养老服务综合体。养老综合服务中心通过“六级六边”服务体系,构建起覆盖区、街道、社区、小区、家庭的“一刻钟养老服务圈”,让各族老年人真正实现“身边有帮扶、床边有照护、手边有响应”。
医养结合 健康有“医”靠
“坐着轮椅来的,现在能拄拐下楼了!”入住老人赵玉珍的变化令人欣喜。这背后,是养老综合服务中心推行的“医护养”一体化服务模式。一楼医疗辅助区设有中西药房、家庭医生签约站和治疗室,3名医师、3名护理员组成专业团队,为中心托养的老人提供诊疗、住院、养护、康复全流程服务。
针对行动不便的居家老人,中心还推出上门体检服务。项目涵盖血常规、肝肾功能、心电图、腹部B超、胸部DR及中医体质辨识等,并建立动态健康档案。“早发现、早干预、早治疗”让慢性病管理更精准,也让老人对自身健康更有“掌控感”。
多元融合 生活有温度
走进该中心三楼长者起居区,“欢迎回家”的温馨标语映入眼帘。二人间、三人间、五人间错落分布,每间房均配备独立卫浴、安全扶手、紧急呼叫系统和智能看护设备。公共区域设置休憩卡座、追梦心愿墙、微型花园景观,老人们在此聊天、晒太阳,其乐融融。
“我们鼓励各民族老人‘结对子’‘认亲戚’,互帮互助。”中心主任雷再兰介绍。中心创新设立“老年人开心俱乐部”,开展“家属+长者、儿童+长者、志愿者+长者”混龄活动,每逢节日便组织各族老人载歌载舞、共品美食,共享文化盛宴。今年以来,中心已开展活动50余场,为老人提供温暖服务和精神慰藉。
精神慰藉 晚年有尊严
在安宁疗护室,中心医护人员为终末期老人提供心理慰藉与情感支持,尊重各民族对生命与死亡的传统理解,开展诵经、祈福等个性化服务,让生命谢幕也有尊严。心理疏导室“舒心屋”每周由精神卫生专家坐诊,关注老人心理健康;“追梦计划墙”收集老人心愿,帮助他们圆梦读书、说书、摄影等“小目标”。
多功能活动室内,书法、绘画、茶艺、手工制作等活动丰富多彩;棋牌室里,沙狐球、象棋吸引老人切磋技艺;新媒体体验中心则让老人化身“网红”,拍摄变装视频、记录芳华瞬间。中心还将老年大学分站设于此,以积分兑换激励老人参与,真正实现老有所学、老有所乐。
“食”惠暖心 服务有特色
养老综合服务中心惠民餐厅是全市最大的为老助餐点,可同时容纳230人就餐。惠民餐厅采用“智慧餐厅+营养餐”模式,AI视觉识别系统实现无接触结算,炒菜机器人保障菜品稳定。针对九类困难老人,实行早餐2元、午餐4元补贴价,并提供送餐上门服务,累计助餐超2.7万人次。
“饭菜软烂适口,还兼顾少数民族饮食习惯,我们吃得放心又暖心。”一位回族老人点赞道。中心慈善便民超市同步运行,设爱心捐赠、微心愿角、积分兑换等功能,让公益与温情在这里流动。
从“医养结合”到“多元共融”,从“物质供养”到“精神富养”,海南区养老综合服务中心正以润物无声的方式,让各族老年人在相互扶持、彼此关爱中安享晚年。正如养老综合服务中心墙上所写:“同护桑榆树,齐浇团结花,共绘晚年景”——在这里,民族团结型养老服务是看得见、摸得着的幸福实景。