本报讯 近日,市住房和城乡建设局联合市市场监督管理局、市公安局等多个部门共同印发《乌海市整治物业服务企业履约不到位等问题联合检查实施方案》,同时,组织4个联合检查组,对全市物业小区开展拉网式联合检查,通过“一次检查、全面体检、综合施策”,着力推动物业服务投诉率下降,提升业主满意度,全面规范物业服务秩序。
联合检查启动以来,各检查组深入小区一线,重点围绕人员与档案管理、环境卫生与绿化、公共秩序维护、费用与服务规范等基础服务内容,以及信息公示与报告义务履行、公共收益管理、消防、电梯等共用部位和设施设备的巡检与维护情况,开展全面排查。截至目前,累计检查142个小区,共发现各类问题518项。针对检查中发现的问题,已要求物业服务企业限期整改。
市住建局检查结束后,还将组织开展“回头看”工作,确保问题整改到位、形成闭环。对逾期未整改或整改不到位的物业服务企业,将依法依规严肃处理,并将相关不良行为记入企业信用档案。
(贺雅君)