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2026-03-28
星期六
当前报纸名称:乌海日报

筑牢消费者权益保护防线

日期:09-12
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版面:第05版:       上一篇    下一篇

本报讯 (记者陈洋)近日,农行乌海分行开展了内容丰富、形式多样的金融消保知识宣传活动,进一步增强金融消费者权益保护意识,提升消费者金融素养。

此次宣传活动以“普及金融消保知识,守护百姓合法权益”为主题,农行乌海分行充分发挥线上宣传的优势,借助手机银行App推送等渠道,发布了一系列金融消保知识,不仅有通俗易懂的图文,详细解读金融消费者的八项基本权利,还有生动有趣的短视频,剖析常见的金融诈骗案例,传授实用的防范技巧,帮助公众识别风险,避免上当受骗。

在线下,营业网点成为宣传的前沿阵地。网点内设置了金融消保知识咨询台,摆放着各类宣传折页,工作人员主动向办理业务的客户发放资料,讲解金融消保知识,针对客户提出的疑问进行耐心细致的解答。网点的LED屏滚动播放金融消保宣传标语,电视循环播放宣传视频,营造出浓厚的宣传氛围。

各支行组织工作人员深入周边社区、学校、市场等地,开展“金融消保知识进基层”活动。在社区,工作人员针对老年群体开展金融知识讲座,用接地气的语言,将专业的金融知识转化为生动的案例,特别讲解了防范养老诈骗的要点,并帮助老年人安装国家反诈中心App,手把手教他们使用。在商场,工作人员向商户发放宣传资料,讲解人民币真伪鉴别方法、支付结算安全知识以及金融纠纷解决途径,助力商户提升金融风险防范能力,保障自身合法权益。

此次活动不仅提升了公众对金融消保知识的认知度,也进一步增强了公众的风险防范意识和依法维权能力。农行乌海分行将持续开展金融消保知识宣传活动,不断创新宣传方式和内容,扩大宣传覆盖面,营造安全、稳定、和谐的金融环境。