精准对接群众需求 打通便民服务“最后一米”

本报讯 （记者张丽阳）近年来，乌达区聚焦提升基层治理效能，推动党群服务阵地体系提档升级，着力打通联系服务居民群众的“最后一米”，推动党建引领基层治理提质增效。

乌达区根据人口密度、服务半径等要素，结合调研和分析结果，科学划分148个小区网格，辐射社区内12.17万常住人口，为居民提供医疗、养老、托幼等全方位的服务；依托“喜邻”“流动办公桌”“红先锋”等党建品牌，设立网格服务事项清单，明确网格职责，做好数据采集、矛盾纠纷、惠民政策、困难帮扶、平安建设服务，进一步提高网格化管理水平。

同时，乌达区明确党群驿站组织架构、服务内容、开放时间、后勤保障等8类事项，由社区“两委”干部联系，明确小区党组织书记为驿站管理第一责任人，网格员驻点服务，并引导业委会成员、党员志愿者常态化参与轮值，推动辖区双报到党员下班后参与党群驿站轮岗服务，切实以网格化条块式管理推进红色驿站运转维护，收集群众就医就业、社会治理、矛盾纠纷、经济发展等方面的需求，帮助群众代跑代办。

此外，乌达区由党员领导干部入户走访、深入调研，全面掌握群众思想动态、生活所需，了解群众急难愁盼问题，还为群众提供更多参与自治的机会，建立社区协商议事机制，打造“网格议事厅”“田间议事会”等居民自治协商议事平台5个，“尚哥说理”“老杨工作室”2个调解服务品牌，有效畅通社情民意、凝聚社会共识、化解矛盾纠纷。