本报记者 张舒怡
今年以来,市市场监督管理局以创新举措重塑市场监管格局,通过强化“双随机、一公开”监管与智慧赋能双轮驱动,有效提升执法效能,筑牢安全底线。
联合抽查做“减法”
监管效能做“加法”
市市场监督管理局以信用监管为基础,重点监管为补充,将“双随机、一公开”作为核心监管手段。通过科学制定年度抽查计划,动态更新“一单两库”,强力推进市场监管领域部门内部及跨部门联合检查,切实将“进一次门、查多项事”和“无事不扰、压力常在”的工作目标落到实处。
这一工作模式变革带来显著成效。今年以来,全市开展跨部门“双随机、一公开”联合检查69次,同比增加11.3%;同时,市场监管领域涉企检查数量同比减少38%。数据的鲜明对比,清晰反映了执法资源的高效整合——通过联合行动减少重复检查,在减轻企业负担的同时,也提升了监管工作的整体效率。
智慧监管筑防线
社会共治护安全
在食品安全这一重点领域,智慧监管正发挥着关键作用。“互联网+明厨亮灶”智慧监管平台的建设,为监管装上了数字化“慧眼”。目前,全市3405户持证餐饮单位中,已有2924户完成智慧化升级改造,覆盖率达85.87%。平台搭载的AI智能识别系统基于大数据训练,能精准识别后厨人员是否规范佩戴口罩、着工服等风险行为,并进行自动抓拍和实时预警,推动监管模式由被动响应向主动防控转变。
首批接入AI智能监管平台的69家学校食堂,系统上线以来已智能识别并推送预警信息3万余条,监管效率远超传统巡查模式。在线上,市民还可通过“食小督”“食刻查”小程序或扫描店铺公示的二维码,实时查看后厨操作实况。这一举措标志着食品安全监管正从传统的“少数人管”迈向“全民共同监督”的社会共治新格局。
此外,市市场监督管理局持续深化“衣食住行”四大领域专项整治,着力营造安全放心的消费环境。通过积极整合12315投诉平台、消费者协会及行业协会力量,建设统一的放心消费信息化平台,畅通维权渠道,切实维护消费者合法权益。
持续探索向纵深
筑牢底线促活力
“我们通过创新智慧监管方式实施‘互联网+明厨亮灶’,依托部门协同监管平台,采取‘双随机、一公开’开展检查,并根据企业风险等级设定抽查比例,着力构建精准高效的监管执法体系。”市市场监督管理局政策法规科科长薛莲表示,下一步,市市场监督管理局将持续规范涉企行政检查,筑牢安全底线,深化法治监管、信用监管、智慧监管的融合并进,全力维护健康有序、充满活力的市场秩序。
从分散检查到联合执法,从人海战术到数据赋能,我市以科学监管的“减法”换取了市场活力的“加法”,用智慧监管的深度应用筑牢了安全底线,更以开放共治的理念激活了社会监督力量,为构建现代化、精准化的市场监管体系提供了生动实践。