■法入寻常百姓家
在乌海职业技术学院校园里,活跃着一支特殊的调解力量——滨河派出所“老李调解工作室”,负责人李建忠深耕校园调解十余年,通过“早发现、早介入、早处置”的工作机制,推动校园矛盾纠纷总量从年均50余起降至20余起,实现了“调解数下降、满意度上升”的治理成效。
面对高校“年轻人多、突发情况多”的特点,李建忠打破传统调解“坐等上门”的模式,将工作阵地前移,定期与辅导员、宿管员、学生干部联动,梳理易引发矛盾的“风险点”。每起调解结束后,反向追踪矛盾根源,向学校提交“风险预警提示”,推动完善心理辅导、监控覆盖、矛盾纠纷排查等校园管理措施。同时,与周边学校建立信息共享机制,对跨校纠纷实现联合处置。
“以前是‘救火式’调解,现在通过摸排能预判‘火苗’。”李建忠介绍,工作室累计向学校反馈安全隐患60余条,推动80%的矛盾纠纷在萌芽阶段化解。
工作室创新“三联动”机制。“警校联动”方面,派出所定期派驻民警开展法治宣讲,对校园周边治安乱点开展联合整治,复杂案事件实现“联调联动”;“师生联动”方面,对学生调解员进行培训,从而参与宿舍矛盾化解,打造“同龄人解心结”模式;“家校联动”方面,建立家长沟通机制,共同协作调解。
工作室成立以来,累计化解纠纷400余起,成功率100%。校园110警情同比下降70%,尤其是2024年校园警情较上一年同期下降150%,案件量下降120%,实现警情、案件量大幅度双下降。
乌海职业技术学院后勤保卫处工作人员说:“‘老李调解工作室’就像一台‘减压阀’,把小事管住了,大事自然就少了。”如今,“有矛盾找老李”已成为大家的共识。“调解员的成就感不在于处理多少案子,而在于帮助学生树立规则意识。纠纷一年比一年少,这才是真正的平安。”李建忠说。 (黄文慧)