本报讯 (记者张丽阳)今年以来,乌达区持续深入推进“精网微格”治理,着重提高网格的组织发动能力、应急响应速度和快速动员效率,进一步提升居民的幸福感和满意度。
乌达区打造“3+1”“精网微格”治理架构,依据地理特征和人口聚居状况,遵循“适度规模、管理便捷、功能完善、边界清晰”的原则,对社区基础网格进行精细化调整,共确立148个网格。各镇(街道)设计详尽的网格精细化管理框架图,社区制作直观明了的管理示意图上墙公示。同时,根据实际情况设立特色专属网格,如“商业街区专属网格”和“产业园区专属网格”,将相关区域的企事业单位、商业店铺等纳入网格管理体系,有效弥补传统网格管理中的空白地带。
乌达区建立涵盖“区、镇(街道)、村(社区)、网格”四个层级的治理架构,区级层面负责统筹协调,镇(街道)、村(社区)及网格员协同参与、各司其职、层层落实,通过有效整合并联动各级资源,推动社会治理与服务的重心下沉至基层。今年以来,乌达区召开议事会180余次,协商解决停车难、宠物管理等问题96个,大幅提升为群众提供服务的效率与质量。
此外,乌达区全面推行常态化走访机制,以困难群众、孤寡老人、老党员等群体为重点走访对象,网格长与网格员联动协作,周期性开展民情走访“敲门行动”,深入了解群众需求,建立详尽的民情台账,依据最新情况实时更新居民信息,确保对社区动态了如指掌。各行业领域将深度摸排与日常巡逻走访排查紧密结合,双管齐下排查隐患、化解矛盾。截至目前,已成功化解各类矛盾纠纷1808件,调解成功率达96%。