以“致广大”之谋与“尽精微”之功 书写基层治理新答卷

■短评

毕晓敏

城市广袤的大地上，基层治理既需铺展“致广大”的战略蓝图，亦要雕琢“尽精微”的民生细节。从顶层设计的政策框架到社区街巷的“关键小事”，唯有将宏观视野与微观实践深度融合，方能构建共建共治共享的治理格局，让社会治理的“最后一公里”既高效有序，又温暖人心。

基层事务纷繁复杂，单靠政府“大包大揽”早已难以为继。当前，基层治理正从行政主导的“独角戏”转向多元主体共治的“交响乐”。这一转型的核心，在于激活居民、驻区单位、社会组织的协同力量，形成“人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享”的治理生态。

居民从“旁观者”到“主人翁”的转变尤为关键。通过制定“居民公约”，搭建社区议事厅、线上微议事等平台，配合“积分兑换”“星级评定”等激励机制，居民逐渐从“坐等服务”转向“主动议事”。这种转变不仅提升了治理效能，更增强了居民的归属感。

社会组织的培育则为治理注入专业力量，通过实施“社会组织培育计划”，聚焦法律调解、养老托育、入户视访等民生领域，更加有效地实现了政府治理与社会调节、居民自治的良性互动。

网格化管理是基层治理的“神经末梢”，但当前普遍存在划分粗放、数智化不足等问题。破解这一困境，需以“科学划分、闭环运行、数智赋能”为抓手，构建精细化治理体系。

科学划分网格是基础，按照“规模适度、便于服务”原则，因地制宜划小网格单元，配强网格长与网格员队伍，并通过公示牌、联系卡等方式公开信息，确保居民“找得到人、办得了事”。

闭环运行机制是核心，基层组织通过建立“网格巡查—问题上报—任务分办—协同处置—结果反馈”的闭环流程，推行“网格吹哨、部门报到”，联动职能部门快速响应民生诉求，实现了缩短处理问题时长的目的。

数智赋能是关键，利用大数据、物联网技术搭建治理平台，开发手机App实现信息实时录入、服务随时查询、报表一键生成。通过数智平台，将政策宣传、办事指南等服务“搬”到线上，居民办事“最多跑一次”。

基层治理需以党建引领凝聚合力，以精细服务温暖民心。要坚持党建引领不动摇，将基层党组织的政治优势、组织优势转化为治理效能，让党旗在治理一线高高飘扬；深化多元共治不松劲，统筹政府、社会、群众力量，构建共建共治共享格局；推进精细治理不停步，运用数字化手段提升治理精度，实现“小事不出网格、大事不出社区”；办好民生实事不懈怠，聚焦老旧小区改造、社区养老等急难愁盼问题，以“微实事”撬动“大幸福”。

唯有如此，才能在千头万绪中织就和谐有序的治理网络，让发展成果更多更公平惠及群众，书写出无愧于时代的治理新篇章。