以“三首”为引领 交出“期中考”亮眼答卷

■优化营商环境进行时

本报讯 今年上半年，内蒙古电力集团乌海供电公司紧紧围绕国企改革深化提升行动，以高质量发展为核心目标，通过一系列创新举措和务实行动，在安全管理、客户服务、企业管理等多方面实现重大突破，关键指标稳居集团前列，为地区经济社会发展注入了强劲的电力动能。

“首创模式”筑牢安全防线。乌海供电公司以设备精益运维为重点，推行变电站“3+N”少人值班模式，人员利用率提高了一倍，单日业务承载量提升50%，工作总量同比增长35%。同时，公司创新提出并实施“一张图”工程管控模式，严格按照里程碑计划推进，上半年13项新建主配网工程如期开工；顺利完成了集团系统内首个110千伏变电站模块化保护改造，大幅缩短设备检修和故障处理时间，显著提升了变电站运行效率。

在提升供电可靠性方面，公司完成6个高层小区双电源改造工程，城市电网供电可靠性达到99.9918%、综合电压合格率99.958%，用户平均停电时间仅0.35小时/户，客户满意度达99.9%。

“首推服务”激活发展潜能。在助力企业发展方面，乌海供电公司联合蒙商银行推出自治区首例“电能通”电费贷款业务，帮助2家企业获得1.4亿元专项贷款用于电费缴纳，有效缓解了企业流动资金压力。

公司还通过数字化手段，首创“精网微格”数字服务体系，1300个网格群覆盖24万用户，机器人智能应答6400余次，上门解决用电难题1390件，提供绿电交易咨询110次。这些服务举措不仅提升了客户满意度，也推动了售电量的稳步增长，截至6月30日，售电量达93.64亿千瓦时，同比增长5.25%。

“首优体系”驱动管理升级。在人才培养与管理创新方面，乌海供电公司首次创建“三阶培养、五维测评、双向互选”人才管理体系，使72名新员工的培养和分配更加科学、系统、透明，有效解决了企业人岗匹配度低、人才流动不畅、培养效率不高等问题。

公司创新实施“滚动激活、精准投放、第三方赋能”专家评聘机制，多轮次释放专家名额，首批聘任17名公司级专家，激发了人才活力。此外，公司创办集团系统首个“星耀”传播学院，培养270余名复合型传播人才，提升了宣传思想文化工作水平。1人荣获自治区“劳动模范”称号，实现了管理效能与人才活力的双提升。在多元业务拓展方面，公司建成具备多元检测能力的检测中心，预计年内实现营业收入100万元，为公司开辟了新的业务增长点。

下一步，乌海供电公司将继续以蒙电“1435”党建工作体系为引领，秉持“三个理念”，履行“三个责任”，聚焦新型电力系统建设，稳步推进“十五五”电网规划，努力打造“精品乌电”，助力集团公司加快建设成为世界一流现代化能源服务企业。

（刘春霞 季萍萍）