市住房公积金中心“党员帮帮团”进社区送服务

本报讯 （记者蔺丽华）近日，市住房公积金中心“党员帮帮团”走进海勃湾区文博佳苑小区，开展住房公积金政策解读与服务活动，将惠民政策送到群众家门口。

活动现场，工作人员设立咨询点，向社区居民详细讲解住房公积金新出台的贷款、提取政策，并针对居民普遍关心的“异地公积金贷款”“商转公”“组合贷”“租房提取”等热点问题进行细致解答，发放宣传手册。

为了让居民体验便捷的线上服务，“党员帮帮团”手把手指导居民使用住房公积金App和微信公众号，现场演示如何通过线上平台办理公积金查询、提取等高频业务。

“我平时去政务服务大厅不方便，自己又不会用手机操作，担心手续繁琐，今天在家门口就搞清楚了还款申请，真是太方便了！”一位居民高兴地说。

此次活动受理业务咨询130余人次，解决实际问题50余件，发放宣传册280余册，提升了群众对住房公积金政策的知晓率。

市住房公积金中心将不断创新服务方式，丰富服务内容，搭建起党员与群众之间的“连心桥”，提升群众的获得感和幸福感。