本报讯 （记者张丽阳）近年来，乌达区三道坎街道党工委坚持党建引领，聚焦铁路旅客及居民多元需求，因地制宜打造“暖心里”服务驿站，切实打通为民服务的最末端，提升群众获得感、幸福感，提高基层治理效能。
“暖心里”服务驿站面向铁路旅客、辖区居民免费开放，配备桌椅、水杯、共享雨伞、应急药箱、报刊读物等物品，并设置管理员，由社区干部、志愿者、网格员轮流担任，提供政策咨询、图书阅读、避暑躲雨、饮水热饭、歇脚充电等贴心服务。此外，街道党工委建立“每周轮值+全天候接访”工作机制，通过“现场办公+跟踪督办”为居民解决问题，目前已协调解决下水道堵塞、杂物乱堆乱放等民生问题20余件。
针对辖区距离城区较远，居民不方便购物的实际情况，服务驿站推出米面代购服务，构建起“居民点单—驿站接单—社区送单”的全链条服务体系。同时，服务驿站与信誉良好的商超合作，严格把控米面质量与价格，实时公示采购品牌、单价及配送进度，确保服务公开透明。社区工作人员为居民配送米面时，还化身“政策宣传员”和“民情收集员”，同步开展反诈宣传、民生政策解读等“嵌入式”服务。服务驿站优化升级基础服务，根据米面代购中收集到的高频诉求，新增常用药品代买、快递代收等便民项目。
在助农增收方面，服务驿站积极探索新路径，依托人流量大的优势，设立农产品展销专区，对辖区农户种植的蔬菜、水果等进行集中包装销售，有效拓宽农户增收渠道。
三道坎街道党工委将不断深化党建引领，以“暖心里”服务驿站为依托，巩固已有优势，扎实推进党建工作与基层治理深度融合，着力解决居民的“操心事、烦心事、揪心事”，让基层治理更有温度、更有力度。