本报讯 中央金融工作会议将养老金融作为金融业要做好的“五篇大文章”之一，凸显了国家对养老问题的高度重视。中行乌海分行积极为老年客户提供高质量金融服务，做好养老金融这篇大文章。
中行乌海分行以社保代发为契机，全力做好养老金融。2016年以来，中行乌海分行以社保卡为载体承担养老金发放工作，累计为全市参保群众制发社会保障卡26.1万张，占总发卡量的56.4%；为全市企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、失业保险待遇领取人员代发社保待遇80多亿元；以卓越的技术力量和优质的金融服务，保障了全市5.6万参保群众按时足额领取社保待遇。截至2024年末，中行乌海分行参与当地社保代发人数5.52万人，占乌海当地总代发人数的66.9%，占中行乌海分行总体客户数的12.54%；全年累计代发金额23.08亿元，占乌海当地总代发资金的61.86%。
辖属各支行用优质养老金融服务满足老年客群多元化需求，聚焦老年客户金融服务场景，从实际出发、从细处着手，高度重视老年客户合法权益的保护，协助老年人增强风险防范意识，提醒老年人理智选择金融产品，守护好他们的“钱袋子”。针对行动不便的老年客户，坚持特事特办、急事急办原则，在依法合规、风险可控前提下，为行动不便、不能亲临柜台的老年人群提供上门延伸服务，保障老年客户的金融服务需求，做“暖”养老金融，夯实金融服务。
中行乌海分行将进一步提升养老金融服务的深度、广度和温度，深入推进“金融+银发”场景建设，持续提供优质的综合化服务，提升老年客群获得感、幸福感、安全感。
（陈洋 张楠）