本报讯 (记者陈洋)为深化数据在业务经营和风险管理中的应用,工行乌海分行加大资源要素投入,不断优化数字金融产品和服务,通过手机银行等数字手段,触达传统金融服务难以覆盖的客户群体,持续提高金融服务的普惠性和可得性,提升数字化经营服务能力,并将数字化风控工具嵌入业务流程,有效保护数据安全和客户信息,牢牢守住数字化转型过程中的风险底线。
工行乌海分行积极提升数字化服务能力,以扩容手机银行App、提升客户体验为出发点,积极宣传手机银行幸福生活版、创新版、普惠版、青春版,提升不同客户群体的金融服务能力。面向消费、服务、产业等领域创新服务,推动金融服务嵌入各类生产生活场景,构建无界融合的场景生态。目前,工行乌海分行已在乌海地区各大商超、加油站、酒店设立消费场景,同时以“银校通”为抓手,服务好学校日常收费管理工作;积极发挥智慧医疗开放平台作用,持续做好“智慧医疗”的投入和保障工作,并扩大科技人才规模,努力培养数据分析师人才,提升管理与服务效能。
根据总分行防病毒国产化转型要求,工行乌海分行做好数据安全与网络安全管理,完成计算机及自助机防病毒软件新版本切换升级工作,保障数据安全、网络安全。工行乌海分行举办科技管理员培训班,组织全员参加总行“网络安全防范意识培训”,通过培训增强全员网络安全防范意识,筑牢网络安全思想防线;开展“信息安全专项检查”,针对科技金融环节检查出的问题,及时督导整改,并对相关违规人员进行处理;每月对生产数据进行测试与备份,加强科技人员值班管理,保证各项科技设备稳定运行。