深耕“创熟”土壤 绘就邻里新画卷

本报记者 张楚研

海勃湾区海北街道东山北社区党委坚持发挥党建引领作用，围绕搭建“创熟”平台、构筑“创熟”阵地、培育“创熟”队伍、丰富“创熟”形式等方面，深入探索“熟人社区”建设路径，着力破解“比邻而居而陌不相识”的现代社区治理难题。

搭建“创熟”平台，铺就邻里交往“高速路”。社区是居民共同的家园，搭建协商议事平台是构建和谐社区、提升居民生活质量的重要途径。东山北社区积极搭建协商议事平台，汇集居民、“两代一委”、人民团体、社会组织等多方力量形成合力，共同协商解决社区问题。通过网络、移动应用等技术手段，提高议事的便捷性和覆盖面。加大宣传力度，增强居民对社区事务的关注度和参与意识。采用线上线下相结合的方式，让居民之间的交流更加便捷、高效，邻里关系逐渐密切。

构筑“创熟”阵地，打造社区温馨“会客厅”。社区空间是居民生活的重要场所，盘活闲置空间，优化功能区域设置，能够营造出舒适的社交环境。东山北社区以现有党群服务中心、小区活动室、红色驿站等为“创熟”阵地，打造“熟人空间”。构筑学习“创熟”阵地，将社区党群服务中心会议室和草原书屋互相补位，形成居民自习室，就近为辖区内有学习需求的居民提供学习场所；构筑文体“创熟”阵地，以社区舞蹈室、乒乓球室、小区广场等为文体阵地，为文体爱好者提供训练场地；构筑沐光“创熟”阵地，以社区阳光房和共建花园为阵地，让居民沐浴在阳光下，放松心情、闲唠家常。这些“创熟”阵地的建设，让社区成为了居民心中温馨的“会客厅”。

培育“创熟”队伍，组建服务居民“先锋队”。一支专业且热情的“创熟”队伍，是推动熟人社区建设的关键力量。东山北社区广纳各方人才，扩充“共治合伙人”队伍。一方面，注重挖掘小区内部资源，将操心人、好心人、能人和楼长等培育成社区“熟人”，引导其积极参与楼栋自治、协商议事等工作；另一方面，吸纳包联单位和在职党员融入“共治合伙人”队伍，使其成为服务居民的“先锋队”，有序开展理论宣讲、走访慰问、志愿服务等活动，切实办好民生实事。此外，联合多家物业公司作为“物业熟人”参与共建，为社区提供环境美化、设施设备维护保养以及居民家中小修小补等服务。通过培育这样的“创熟”队伍，社区的服务水平显著提升，居民的满意度也越来越高。

丰富“创熟”形式，解锁社区活力“新密码”。东山北社区党委以铸牢中华民族共同体意识为主线，围绕居民需求与宜居环境目标，全力构建特色“创熟”路线。选定一通厂小区与明日星城小区为核心点位，一方面完善硬件设施，增添健身器材、室外座椅等便民设施，精心雕琢主题墙绘与共建花园，营造优美舒适的社区环境；另一方面深挖历史记忆，聆听老党员和居民讲述在一通厂的奋斗过往，传承精神火种，凝聚社区向心力。社区还创新打造“熟人节”，把“市集”摆在家门口。以传统节日为契机，举办“四季”集市活动，为居民、社区、包联共建单位、社会组织和社会慈善资源等多方提供了交流和互动的平台。此外，社区采用流动开展“创熟”活动的方式，在辖区内穿梭服务，把活动办到居民家门口，让居民开门见喜，切实感受到社区的关怀与温暖。