“全科+红色+商圈专属” 赋予网格治理新动能

■打造平安乌海 推进市域社会治理现代化

本报记者 毕晓敏

海勃湾区新华街道党工委围绕群众多层次、多样化需求，结合辖区实际和治理难点，以“一张网”管理为切入点，以服务群众为出发点和落脚点，深入实施“网格工程”，重点解决基层治理推进中的实际问题，实现网格治理能力的大提升。

建实“全科网格”

托稳网格治理底盘

街道以建立北疆红色网格为契机，将辖区划分为43个网格，全力推进基层党建、社区治理、民生服务、矛盾调解、数据采集等为一体的“全科网格”建设，着力解决群众急难愁盼问题。

街道构建“社区党委—网格党支部—党员中心户”三级组织治理体系，联动融合网格治理力量，以网格在册党员、在职党员、居民党员为核心，集结物业服务企业、社会组织、职能部门等多方力量，组建“网格合伙人”志愿服务队，从社会治安防范、安全隐患排查、矛盾纠纷调处、环境卫生整治等方面入手，全面实现对网格治理的有效覆盖，及时有效消除各类风险隐患。

街道逐步建立起了综合治理“安全网”、矛盾纠纷化解“防护网”、服务居民“连心网”，使网格服务延伸到每一栋楼宇、每一个住户、每一个店铺、每一个单位，基本实现了“小事不出网格、大事不出街道”的目标。

建好“红色网格”

提升精细服务水平

街道积极打造“红色网格+”精细化管理模式，以系统推进和网格服务能力整体提升为根本落脚点，精细化开展网格服务工作，有效提升网格治理水平。

街道以辖区网格为载体，统筹协调专职网格员、辖区单位资源、物业服务从业人员、居民志愿者等多方力量联合建立“红色网格”，由社区党委牵头，党员、网格员和居民代表组成议事小组，商议解决公共环境、居民自治及社区群众关注的热点难点问题；建立11支“红色网格”暖心小分队，第一时间响应解决低保户居民需求，帮助重度残疾人完成生存认证，关心关怀独居老人，提供免费代办医疗保障、社会保障、社会救助等，形成网格引导、社会帮助、居民参与、政府兜底的红色网格化治理体系。

建强“专属网格”

激发商圈发展动能

为有效破解商圈网格治理难题，街道紧紧围绕“文化共建、专项共治、文明共创、服务共享、商圈共富”的五共理念，与社区网格化管理相结合，建立万达专属网格工作站；构建“单一管”到“多元治”的网格+商圈治理新模式，融合公安、司法、城管、市场监管等各类执法力量和万达商圈党员商户等多元主体共同参与商圈治理，实现了商圈网格治理模式由“反应式管理”到“参与式治理”的转变，形成一贯到底的“动力主轴”。

街道健全工作机制，建立运用走访排查、民意收集机制，开启红色“店小二”服务，不定期开展网格大走访，确保居民商户基本情况摸排、法规政策宣传、安全隐患排查等工作落实到位；建立运用会商研判机制，针对商圈内噪声扰民、停车难等关乎群众切身利益的问题，通过27次联合会商，提出解决对策建议，推动网格治理提质增效；建立运用协调处置机制，加强商圈网格与社区、相关职能部门的协调处置，解决商圈网格中消防管道破损、商户与物业协商货物破损赔偿等矛盾纠纷，进一步提升专属网格商圈管理和服务水平。