本报记者 赵荣 文/图
供暖关系千家万户，关系民生福祉。
2023至2024年度供暖期结束后，我市各部门迅速行动，实施城区供热管网和设施设备更新改造、集中供暖改造、老旧小区节能改造等18个民生温暖工程，开展热源扩容、一级管网、二级管网、楼栋立管、换热站、热用户端、智慧供热等建设工作，用心用情用力把“暖”字写实写细，全力推进温暖工程建设，力争全市供热管线串联成一张网，让群众感受到实实在在的温暖。
温暖工程建设紧锣密鼓
步入海勃湾区新华街道幸福社区，主街路正在进行供热、排水管网的铺装，挖掘机在前面按照路线进行开沟作业，后面的工人正在下管、焊接、砌井等。平房区内部的支线敷设也在有条不紊地进行着。
站在自家门前张望的段秀琳告诉记者：“供暖期一结束，社区里就进驻了施工队伍，今天破土开沟、预埋管线，明后天就能回填了路面。我也不知道在干啥，直到听邻居说，这是要给我们通大暖、安装下水道，像楼房住户一样，可以集中供暖、统一排污。我还以为自己听错了，问了两遍才确定这一好消息。”她激动地说，“我们这里位置较偏，是海勃湾城区的东南尽头，居民家里都是自己烧锅炉供暖、挖窨井排污。虽然社区里有统一的排污点，但不少人觉得远，污水就倒在巷道的土路上，冬天结成冰，道路难行，夏天泥泞，臭气熏天。集中供暖、统一排污那都是想也不敢想的事儿。”
居民皇召贵告诉记者，他是十几年前从二矿附近搬迁至此，花钱购买的这套住宅。冬天的取暖靠煨碳和积攒的柴火，煨碳便宜的时候一吨三四百元，贵的时候能到一吨七八百元。冬天，舍不得烧就得挨冻，棉被是加厚的，在屋子里也得穿着棉衣裤御寒。只能在夏秋时节到处捡柴火，冬天烧。“我准备再买上一组暖气片，给客厅加上。卧室面积小，现有的就足够用。”他说，“集中供暖好不好得看冬天暖不暖和。”
平房区外面大改造，不少居民家中也在小改造。李女士告诉记者，改造到她家附近时，施工人员还会上门询问，预埋的排污管从哪个地方开口距离厨房近，暖气管道从哪儿接入更方便。“厨房有了下水，冬天不用烧锅炉。远离烟熏火燎的日常，日子过得会更舒心。”她说，“厨房得装修一下，家里的暖气片趁机挪挪位置，增加几组。我已经雇了工人，过几天就开工。”
现场施工技术员徐先生介绍，为了减少施工带给居民的影响，施工人员挖沟、下管、砌井、回填等采取流水作业，每一段的施工争取在两三天内完成。
海勃湾区公用事业发展中心负责人赵培吉介绍，幸福社区是海勃湾城区南部较大的一片平房区，有800多户居民，他们没有统一下水和集中供暖，基础设施严重缺失。每到冬天，居民取暖靠煨碳等燃料，热源不稳定，生活不方便，同时，燃烧煨碳对空气存在一定的污染。乌海市海勃湾区幸福社区非成套集中供热综合整治改造工程项目惠及了这里的1981户居民。
赵培吉介绍，平房区的温暖工程包括煤改电和集中供热，究竟选择哪一种，还要根据实际情况来决定。平房区巷道狭窄等原因决定了只能进行煤改电，对于一些巷道宽敞、便于施工的平房区，集中供暖是最佳的选择。
截至目前，工程已完成供热一次管网2.6公里，二次管网17.44公里；换热站设备已完成安装及调试运行。管网改造已实现对500余户居民的覆盖。
温暖工程已经全面铺展
在乌达区供热管网和改造提升工程施工现场，工人们头顶烈日抓紧施工，路面破拆、挖机开沟、下管安装焊接等工作有序开展。乌达区热力有限责任公司工程部工作人员韩先生说：“温暖工程时间紧任务重，为确保居民冬季正常供暖，我们抢抓工期，确保如期完工。”
据了解，该工程起于内蒙古东景生物环保科技有限公司自备电厂东景电厂一期，途经解放路，终点在润德桥，将铺设供热一级管网13.7公里。工程将东景电厂二期的热源串联入网作为乌达城区新增热源，可新增供热面积500万平方米，将有效解决乌达区供热管网超负荷运行问题，提高热网运行的安全性、稳定性。“乌达区供热管网综合改造提升工程是今年乌达区实施温暖工程的重点项目之一。工程完成后，乌达区城区和棚户区供热管网将实现互联互通，两大热源并网运行。”乌达区热力有限公司副总经理张永红说。
记者从市住建局了解到，我市今年共实施供热管网和设施设备更新改造项目18个，其中，海勃湾区12个、乌达区4个、海南区2个，计划总投资13.4亿元。
步入已改造完毕的海勃湾区站南东小区，柏油路平坦干净、路面标线清晰亮眼、凉亭造型别致复古、绿地中枝繁叶茂、楼体大气美观……“去年我们小区经过改造焕然一新，今年春天，施工队伍运来材料便忙乎开楼体节能改造的事儿。施工时，我还专门去问了，楼体外墙加装的石墨聚苯保温装饰一体板，夏天热气进不来，冬天又能保住热量散不出去。”小区居民陈丽霞说，“这大好事儿让我们遇上了，政府的好政策真是让我们老百姓甜到了心坎里。”小区物业经理刘丽介绍，曾经冬天室温不高是小区很多居民反映的问题，尤其是顶楼和西边的住户多一些，如今外墙保温也做上了，今年冬天肯定比以往更暖和了。
记者从负责海勃湾区温暖工程监督管理的区城市管理综合执法局了解到，海勃湾区温暖工程包括乌海市供热管网改造及供热能力扩容项目、燃气锅炉房（隔压2站）节能改造及站内综合改造工程项目、海勃湾区北部应急燃气锅炉房项目、乌海市海勃湾区“热电联产”清洁能源供暖改造项目、乌海市海勃湾区供热设施升级改造项目、乌海热电厂供热二次管网改造项目、2024年海勃湾区城镇老旧小区改造工程等。其中，乌海市热力有限责任公司负责的零次网、一次网主截断阀加装更换项目于5月8日开工，已完成汉森鹏泰、实验小学、沃野路、北联电门口、公安干校、甘德尔河一次网阀门及部分管道的更换，正在进行香榭丽舍小区附近一次网支线管道更换工作，预计8月30日完工。
海勃湾区城市管理综合执法局持续强化监督管理，各施工单位抢抓施工黄金期，保质保量推进工程进度，争取在供暖季到来之前，提交一份满意的温暖答卷。
温暖生活还有诸多期盼
热源扩容、一级管网、二级管网、楼栋立管等建设为的就是让群众在冬天能够“温暖度过”，但有关供暖、改造等事宜，不少群众也有着自己的期盼。
“通大暖是我们求之不得的事儿，但对于日常生活我们还有不少期盼。”幸福社区一位不愿透露姓名的居民表示，集中供暖解决了居民冬天取暖问题，可一日三餐仍旧少不了买煨碳、捡柴火、点炉子的麻烦，甚至对空气的污染也少不了，这也是这里许多居民的日常。“我家经济条件差，厨房只有电饭锅、电磁炉，而电磁炉也只有在着急的时候用一下。”她说，“我更希望在有了暖气后，也能将管道燃气通进来，经济实惠的燃气既解决居民做饭的问题，更能杜绝平房区散烧煤炭带来的污染。”
家住海勃湾区滨河佳苑的赵女士告诉记者，她居住在住宅楼中间位置，冬天可享受楼上邻居和自家地暖带来的温度。白天上午11时至下午3时的时段，室温最高能达到30℃，有时甚至需要关暖气、开窗户来降温。而儿子家是热计量表，用多少自己说了算，白天不在家就将阀门拧小一些，夜里温度低就全开阀门，一个采暖期除了交基础热费，100多平方米的房子只需要1500多元的取暖费，经济又实惠。我们虽然有阀门，可以控制自家室内的热流量，但却是按照楼房面积缴纳取暖费，不论用多用少，价格一样。“和邻居聊天时，有不少人说，反正缴费一样，宁愿在家穿背心、开窗户，也要把暖气阀门拧到最大。这不是赤裸裸地浪费吗？”她说，“希望能给我们这些用户更换成热计量表，在节省热源的同时，降低群众生活支出。”
家住海勃湾区德顺祥庭的李先生告诉记者，去年单元管道跑水，供暖的热水从6楼一直淹到了1楼，居民们更换锈蚀的管道时，有人推荐雇水暖工来干。“我们一番讨价还价后以每户200元的价格成交，施工花了四五天，过后暖气还不如之前的热乎。问施工队，说是安装、加压后管道没有漏水等情况发生就与他们无关；问热力公司，说是新换管道都是如此。我当时就后悔装修时没多加几组暖气片，最后这事儿也不了了之。后来有朋友说，市面上施工队伍鱼龙混杂，出了事儿总找借口。”李先生希望，相关部门在维修施工时将服务面扩大，居民们支付维修、更换产生的服务费、材料费，只希望能有专业人员作业。同时他表示，因跑水、施工等原因导致家中无暖，未享受到供暖服务，这样的情况是否应该减免取暖费？
还有居民表示，去年春节前，寒潮来袭。家中虽然有暖气，但仿佛没有多大作用，抗寒还需棉衣、棉被加持。当不少人瑟瑟发抖抱怨暖气不热时，供热部门却称，18℃的暖气已经达标。“那么，究竟在家中的什么位置测量，哪个时间段测量的18℃才算合格？”市民王先生说，“供水有水表测量、供电有电表管着，只要家中有水有电我们就认为供水、供电合格。可供暖不一样，得家中暖和，让人感到舒适才应当是标准。而今，不管暖不暖都得按时缴费，超出规定时间就会被收取滞纳金，很不合理。”