“网格+N服务”构筑网格治理“幸福圈”

■打造平安乌海 推进市域社会治理现代化

本报记者 毕晓敏

海勃湾区林荫街道党工委坚持赋能“小网格”，让“微治理”释放“大能量”，结合辖区老年人口多、困难人口多、异地搬迁人口多的实际情况，创新拓展网格化服务内涵，以党员中心户为主力，以网格为区域，以楼道为单位，以社会组织协同参与为路径，着力提升网格治理和服务供给能力，让网格化服务成为“网格化+幸福”。

网格“联建共治”

全方位“聚民意”

街道深化推进北疆网格治理服务，完善“社区党组织—网格党小组—楼栋党员中心户”组织体系和“双书记”负责制，将街道下辖的5个社区、25个小区，27550余户、53677人，划建为52个网格，构建起社区网格“无缝隙”、居民诉求“全响应”、社会服务“零距离”的治理模式。

街道积极搭建“网格服务+实事服务+议事协商”联动平台，建立“小林解忧”议事体系，统筹推进居民议事协商、人大代表议事、政协协商向网格延伸，以海馨社区“同心圆会客厅”、温馨社区“馨事厅”、依林社区“阳光议事厅”、大庆社区“有事好商量”、金裕社区“小金说事”整合各方力量，串联起议事协商服务网络，实现网格阵地全覆盖，服务群众全畅通。

网格“五心服务”

零距离“暖民心”

街道以“群众需要”为根本，立足各网格，统筹整合资源力量，在网格内主动靠前服务，构建有温度、有温情、有温暖的幸福“网格大家庭”。

街道组建“妈妈帮帮团”、暖心助困“手艺人”等25支志愿服务队，在网格内开展扶老助残、帮困解难等“暖心”服务；搭建“居民点单、社区派单、志愿者接单”模式，为居民提供非工作时间办理业务、公益服务和上门办理等“贴心”服务；成立由退役军人组成的“橄榄绿”平安志愿服务队，吸纳网格民警、物业保安人员等，为广大居民提供治安巡查等“安心”服务。

网格“摆摊设点”

面对面“解民忧”

街道坚持以服务群众为出发点和落脚点，发挥网格治理优势，以网格服务“赶大集”，创新打造“多效合一”的乐林便民服务集市。

街道通过政府“摆摊”、群众“赶集”的方式，结合不同时间节点和群众特点，量身定制摊位，对“症”开“摊”。街道设置“钱袋子守护站”“火焰蓝”安全守护、法律咨询等摊位，为群众“讲实惠讲政策讲思想”；设置“小修小补”“义诊义剪”摊位，发挥“手艺人志愿服务队”优势，以无偿或低偿的形式为群众提供缝裤边、换拉链、配钥匙、修家电等便民服务；设置“书记面对面”“民意直通车”摊位，街道党工委书记和各社区党委书记现场收集问题、答疑解惑；设置“就业招聘”摊位，与精深加工制造园形成常态化沟通机制，为红星美凯龙、园区企业与待业人员牵线搭桥，精准帮扶稳就业，切实让居民感受“家门口”的网格便民关怀。