本报讯（记者毕晓敏）“冤家宜解不宜结！”近日，在海勃湾区依林佳苑A区的一位居民家中，两位老邻居笑呵呵地握手言和。至此，因为楼道内堆放杂物、电动车堵住通道引发的长达两年的邻里纠纷被成功化解。
事情的原委是这样的。去年8月的一天，一位居民来到社区向工作人员求助，因为邻居在楼道中堆放杂物和电动自行车，导致自家进出不便，但其在解决问题时处理方式不当与邻居产生矛盾，邻居在楼道中、小区内多处张贴骂人的告示，多次与邻居沟通无果，这才来请求社区调解员上门帮助调解。
为了解决这对邻里的纠纷，海勃湾区林荫街道依林社区党委组织社区工作者、街道调解员、片区民警等多次到居民家中进行了谈心。
在调解的过程中，因双方当事人脾气倔强，加上岁数较大患有老年痴呆等，调解难度较大，社区工作人员联动街道调解员与片区民警等多方力量共同进行了调解，但效果始终不理想。社区工作者秉承着“心更近一点，问题少一点”的信念，坚持不懈到居民家中，上门办理大病救助补贴、工资年检、60岁交通年检等业务，让居民切实感受到了社区无微不至的关怀，用真心换来了真心。经过近一年的调解，工作人员终于解开了两家人的矛盾，原本杂乱的楼道、丑陋的墙壁也整理得干干净净。
近年来，依林社区党委始终以“把矛盾纠纷化解工作做到群众的心坎上”为目标，坚持和发展“枫桥经验”，运用社区工作者的力量，最大限度把矛盾风险防范化解在基层，赢得了群众的认可。