加强政务诚信建设 推进政务信息归集共享

■诚信乌海

本报记者 段维娜

为进一步推进阳光政务，增强政府公信力，推进政务诚信建设，海勃湾区严格落实政务公开工作，在保护信息安全、国家秘密、商业秘密和个人隐私的前提下，督促各部门及时提供各类政务信息，坚持应公开尽公开，树立政府信息公开、公正、诚信、清廉的良好形象。

推进政务公开内容持续延伸。海勃湾区主动适应新形势、新要求和群众新需求，在工作实践中不断丰富延伸政务公开工作内容，由“信息发布”向“政策解读”延伸，重点围绕民生、教育、就业、卫生、医疗、“五大任务”等重点领域进行解读，采用图表图解、视频音频、卡通动漫等方式解答政策咨询事项；由“单项传播”向“互动交流”延伸，围绕政民互动扩大社会参与范围，做好“百信诉求”转办工作，积极回应群众关切，以政策文件库和政务服务事项办事指南为依托，推动建设“政策问答库”，加强政策咨询“窗口”建设，为群众提供方便快捷的政策咨询服务；由“广而告之”向“靶向公开”延伸，持续强化义务教育、安全生产、减税降费、医疗卫生等重点领域信息政策宣传，提升企业群众对政策的知晓度。

推进政策公开外延全面拓展。海勃湾区拓宽政策公开渠道，以海区e家信息化平台的31万常住人口数据和15万建筑物信息为基础，构建起“一人一档、一房一档”的数据库，群众只需要扫一扫家门口的二维码便可直观、便捷地了解居住地所在镇街、社区、网格及相关负责人联系方式等信息，实现基本信息电子化、可视化查看，提高服务的精细化、精准度，让居民安全感更足；居民还可实时查看国家最新政策、动态要闻等实时信息，畅通查询渠道，高效及时地将最新通知、政策送到居民身边，满足群众对政务公开的多元需求，实现“政策找人”“政策上门”政务公开服务模式。

推进办事查询服务便利升级。海勃湾区设置在居民家门口的二维码不仅可以获取社区联络信息，还能查询便民服务事项和自助生活缴费。居民可扫码提前了解便民服务事项的受理范围、办理流程和所需资料等内容，切实提升办事体验感和获得感；同时，通过扫码，水、电、燃气等6项生活缴费事项无须线下排队，动动手指即可轻松完成，实现提速增效，节约了缴费的时间和精力。

政务公开工作是加快建设服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府的重要内容。海勃湾区将继续发扬求真务实、勇于担当的精神，不断开创政务公开工作新局面，更好地服务经济社会发展，服务人民群众。