“一次挂号管三天” 患者就医省心更暖心

■健康乌海

本报记者 鲍维

为提高患者就医体验，保证门诊患者就医诊疗的连续性，市人民医院聚焦让群众“好看病”“看好病”，从5月17日起，试行门诊挂号改革，针对普通门诊推出了“一次挂号三天有效”的惠民举措。

5月28日，患者贾小霞因腰疼来到市人民医院肾内科就诊。坐诊医生询问其病情后，建议她做个CT检查，第二天取上结果后再来复诊。

CT检查后，贾小霞有事耽搁了一天，但由于第三天还在免挂号范围内，她来到市人民医院复诊时，不用再次挂号，护士为她取了复诊号，没排多久她便见到了坐诊医生。“之前，检查结果出来后还得再次挂号，现在少花钱、少排队，小小的改进举措真的让人很暖心。”贾小霞表示。

据了解，门诊“一次挂号三天有效”是指在就诊当天及后续两天内，患者到门诊就诊时，如果因检验或检查当天不能完成或者不能获取报告，后续两天无须再次挂号，享受免缴门诊诊察费（挂号费）政策。同时，复诊时由原科室当班医生负责接诊，不需要找原接诊医生就诊。患者在复诊时，发现需到其他科室就诊的，要重新挂号。

该政策适用于市人民医院所有普通门诊，不含跨科室普通门诊、跨专病门诊、专家门诊、多学科联合诊疗门诊、特需门诊及急诊等。周末、节假日正常开诊，按照“一次挂号管三天”流程进行复诊；如遇到未开诊科室则顺延。医院门诊开诊时间可通过医院官网、微信公众号进行查询。

目前，我市除市人民医院外，海南区人民医院也实施了该项便民措施。