近日，多位市民拨打百姓帮帮团热线电话反映，市植物园西门道牙太高，有车位但是无法停车入位。收到线索后，记者来到现场了解情况。
在市植物园西门两侧长度约数千米的人行道上，施划了90多个停车位。然而大约有三分之二的停车位没有使用。
市民李龙龙说：“经常来植物园，这边道牙太高了，底盘低的轿车不好上，容易伤了轮胎，希望把道牙高度往低降一降，或者弄成斜坡，方便停车。”
市民白永利说：“这里停车位是挺多的，但是好多底盘低的轿车就上不去，希望相关部门能改造一下，提升停车位利用率。”
记者查阅相关资料，国家标准道牙高度为15厘米，而在市植物园西门实地测量，道牙高度则为18厘米。
针对市民反映的问题，记者来到海勃湾区公用事业发展中心了解情况。
海勃湾区公用事业发展中心工作人员告诉记者，之前人行道改造，施划的停车位归海勃湾区城市管理综合执法局管辖。
海勃湾区城市管理综合执法局的工作人员了解情况后表示，为了解决城区停车难的问题，近几年该局利用适合的空地重新划设了不少停车位，其中一部分划设到了马路道牙上面的空地。针对市民反映的问题，他们目前有2种改造方案，一是整体降低道牙高度，这样施工时间较长，工程造价较高；二是分段开设几个出入口，但是会出现车辆停车不好入位压盲道的现象。具体如何施工，还需要根据实际制定方案。
两周后，记者再次来到市植物园西门，看到附近的道牙还是原来的高度。
海勃湾区公用事业发展中心运营科工作人员王东敏说：“我们去现场查看过多次，确实存在道牙高的问题。事关老百姓的问题，我们非常重视，但改造道牙不是小工程，需要制定可行的施工方案、办理相关审批手续。目前，我们已经开始走流程，等手续齐备后，会尽快施工解决这一问题。”
（记者张佳 石智鹏 整理张楚研）