本报记者 张丽阳 文/图
“老有所养、老有所依”既是每个家庭关切的家事，也是关乎民生的大事。近年来，乌达区坚持以加快补齐养老服务短板、推进养老服务高质量发展为目标，加快构建居家养老为基础、社区照料为依托、机构养老为支撑、医养结合为辅助、智慧养老为助推的基本养老服务体系，不断强化兜底保障功能，扩大养老服务供给，有力有效满足群众多样化多层次养老服务需求。
养护院里安度幸福晚年
在乌达区老年养护院，一大清早就充满欢声笑语，十余位老人或是坐轮椅，或是躺在床上，在护理人员的陪同下聊天、看电视、理疗，其乐融融。
乌达区老年养护院位于梁家沟街道永昌佳苑二区南门，是乌达区首家“公建民营”养老项目，设施配备齐全，有适老化设施及评估室、康复室、配药室、休闲活动室等功能室，是集老年照护、医疗保健、营养膳食、文娱活动为一体的综合性养老机构。“这里共住了104位老人，74%以上都是半失能、失能老人，基本上每位老人都有基础病，护理工作难度比较高。”乌达区老年养护院工作人员高鹏表示。
84岁的朱光荣是今年年初住进来的，她出行需要轮椅、拐杖辅助，还有糖尿病病史。“这地方各方面都很好，护理人员帮我们剪头发、修指甲，因为我行动不便，还有护理人员帮助我出行。每天吃饭都会送过来，我感觉就像在家里一样。”朱光荣向记者夸赞道，“这样全面的服务每个月只需要2000多元，我觉得还是比较合算的。”
作为乌达区集中兜底保障性养老机构，乌达区老年养护院运行3年来，优先保障失能、高龄、残疾、优抚以及计划生育特殊家庭等九类特殊困难老人的养老服务需求，为老年人提供高质量的全人、全家、全程、全队、全社区的“五全”照护，提升了养老服务专业化水平，改善了养老服务质量，满足了乌达区社会化养老服务需求。
养老助餐服务跟着老人走
“大家不要着急，慢慢来，根据年龄来办卡。”“大爷，您今年78岁，是500元60顿饭的标准，只限您本人堂食，不能带走。”“咱们这儿不是老人也可以就餐，一餐12元，可以用现金或是扫码支付。”……日前，在梁家沟街道安居佳苑B区门口，养老公交助餐车4分店正式开业，周围不少居民纷纷前来办用餐卡。
自2023年以来，乌达区民政局充分利用小区空间资源，打造老年助餐服务样板，让退役公交车焕发活力，变身为老餐厅，建立“中央厨房+助餐点+配送餐车”的“1+8+N”的助餐服务模式，擦亮乌达区幸福养老底色，通过“小食堂”撬动“大民生”。
“养老公交助餐车位置都选在常住人口多、老年人多的小区，如安居佳苑B区可以辐射到周围4个小区，60岁以上老年人近3000人，可以以优惠的价格解决老年人吃饭难的问题，上班族、青少年也可以以较为便宜的价格用餐。”内蒙古福达餐饮管理有限责任公司负责人张天乐表示，养老公交助餐车根据老年人的年龄制定用餐标准，就餐办卡活动期间，60岁至80岁老人可以以500元的价格购买60顿餐饭，残疾人或低保户可以以400元的价格购买60顿餐饭，百岁老人可免费用餐，只限本人堂食。同时，养老公交助餐车也面向社会，所有人都可以用现金或扫码用餐。
养老公交助餐车是乌达区不断探索基层社会治理新模式，助推民生兜底保障工程的一项重要举措，满足了社区老年人基本生活需要，智慧化的养老让服务跟着老年人走。同时，乌达区围绕老年人来了“吃什么、喝什么、玩什么、买什么、带什么”，丰富业态、设置场景。
医养结合创新社区养老新模式
老年人的养老需求如何更好满足？医疗资源供给也是值得重点考虑的因素。近年来，乌达区推进“医疗+养老”融合发展，持续打通医养结合关口，采取在养老服务机构增设医疗服务、医疗机构开展养老服务、养老服务机构与医疗机构签约合作等形式，整合资源优势，拓展服务模式，推进医养共建共融，为老年人提供医养康护一体化服务。
乌达区滨海街道养老综合服务中心位于瑞德花园小区内部，将于5月底正式投入使用，是乌达区第一家“公建民营”医养结合的嵌入式街道级全托养老综合服务中心。该中心设有全托养老护理床位50张、常规医疗床位19张，可辐射周边3个社区2600余位老年人，能为老年人提供长短托养、老年照护、康复护理、营养膳食、文化娱乐、教育培训、助餐等“一站式”服务，提供“身、心、灵、社”全周期、“居家、社区、机构”全场景、“医康养健文娱”全覆盖的多元化养老服务。
同时，乌达区滨海街道养老综合服务中心与滨海社区卫生服务中心一门之隔，院室相通。目前，医疗部分建筑面积300平方米，设置10间功能室，包括药房、输液室、理疗室、中医科、内科、安宁照护室等，有3名执业医师入驻。他们有着扎实的专业知识和丰富的临床经验，提供基本医疗保障、康复治疗、健康教育宣讲等服务，方便老年人就近就医，针对失能老人，还配备了专职护理员24小时监护管理。
“一刻钟养老服务圈”愈加完善
新达街道昌达佳苑社区的老年人一大早就格外忙碌，有的练习舞蹈，有的呼朋唤友做理疗，享受惬意快乐的时光。“读书、看报、打牌、用餐，这里一应俱全。”65岁的李秀莲细数着养老综合服务中心的功能，享受家门口的养老服务。“我们辖区目前有新达街道养老综合服务中心1个、社区养老服务站4家、卫生服务站3家、暖心为老餐厅2家，目前基本形成了‘一刻钟养老服务圈’。”昌达佳苑社区党委书记国世平表示，昌达佳苑社区养老服务站内就配备了日间照料室、中医理疗室、康复中心、棋牌室、曲艺舞蹈室、图书角等，全面满足老年人的精神和生活需求。
在这里，最受欢迎的还是中医理疗室。“我们这儿每天都有不少居民前来中医理疗，价格低廉，离家还近，大家都觉得很方便。”中医理疗室中医健康理疗师马丽萍说。
无论是功能齐全的养老综合服务中心，还是高质量的养老机构，都是乌达区不断完善养老服务体系的重要举措。近年来，乌达区深化养老服务体制机制改革，创新推动居家、社区、机构养老相结合，形成多层次、可持续、全方位的“大养老”格局，真正让老年人“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”。为解决日益增长的养老需求，乌达区已建成以街道养老综合服务中心为核心、居家社区养老服务站为节点的“1+N”“六级六边”养老服务网络布局，形成“一刻钟养老服务圈”。截至目前，乌达区共有8个镇、街道综合养老服务中心，16个社区标准化养老服务站点，5个为老餐厅，基本实现社区居家养老服务全覆盖。
孝老敬老是中华民族的传统美德。乌达区现有60周岁以上老年人约2.3万人，为让他们“三餐四季有美食的陪伴，有温馨的照料，有细致的呵护”，乌达区正以充满力度、温度的全面举措，为老年人托起了幸福“银龄”生活。