编者按：媒体监督解难题，化解纠纷有办法——百姓帮帮团，就在您身边。乌海市融媒体中心（乌海广播电视台）于2020年推出的电视栏目《百姓帮帮团》，是一档立足于帮助群众解决实际困难、畅通百姓诉求的监督类民生服务栏目。该栏目每周二在新闻综合频道首播，已播出200多期，为老百姓解决了大量难题，广受好评。从本周起，该栏目开始在《乌海日报》呈现。
每年四五月是杨柳絮的“盛飞期”，给大家的生活带来了诸多不便。针对这一问题，近日，《百姓帮帮团》栏目记者走访相关部门，了解情况。
海勃湾区园林绿化服务中心高级农艺师张艳茹说：“杨絮、柳絮就是杨树、柳树的种子，我市杨絮、柳絮飘飞大多数是在4月中旬开始，5月中旬结束。”
在海勃湾区海拉路，乌海启洁城市服务有限公司出动车辆处理杨柳絮。工作人员王凯说：“我们分别用雾炮车喷雾，水车喷打，机扫车收集杨柳絮，通过机组联合作业，大大减少杨柳絮的飘飞，给市民营造一个更加舒适的出行环境。”
“杨柳絮比较好的处理方式就是湿化处理，定期喷水。我们会继续加大治理力度，保障市民正常工作出行。”张艳茹说。
对于杨柳絮导致的过敏问题，海勃湾区人民医院内科主治医师翟秀华给出了建议：“在我市，一般10点至16点是杨柳絮飘散的高发时段，过敏者最好避开这一时段，选择早晨、傍晚或雨后等时段出行；外出时，可选择佩戴口罩、墨镜、纱巾等，回家后，用清水及时清洗面部，最好使用生理盐水来清洁鼻腔。家里要常备氯雷他定和西替利嗪，有过敏症状时服药缓解，如问题反复要尽快就医。”
此外，杨柳絮本身含有大量的油脂，一旦遇到明火特别容易燃烧且速度特别快，为此，消防部门提醒市民和各单位，杨柳絮可以采用洒水、掩埋的方式清理，千万不可用火去燃烧，抽烟的市民不要乱扔烟头，也要教育家中的儿童，不要因为好奇心点燃杨柳絮。
（记者刘瑾 石智鹏 整理张楚研）