曹海霞：推动履职更接地气 更有实效 更暖人心

■委员在身边

本报记者 鲍维

开栏的话

为庆祝新中国和人民政协成立75周年，展现新时代政协委员为国履职、为民尽责的担当作为，激励广大政协委员在新时代新征程凝心聚力、接续奋斗，不断开创政协事业新局面，为奋力谱写中国式现代化乌海新篇章作出新的更大贡献，即日起，本报开设“委员在身边”专栏，讲好政协委员故事，展示政协委员风采。

“作为一名政协委员，民之所托，就是心之所系。要更加用心，才能写好这份为民履职答卷。”这是市政协委员曹海霞常说的一句话。任职以来，曹海霞深知自己肩负着为人民服务的重要使命，依托岗位优势、专业优势、资源优势，主动担当作为，积极履职尽责，努力做好百姓与政府相关部门之间的传声筒和连心桥。

曹海霞说，身为一名政协委员，要积极参政议政，为社会发展建言献策，要深入群众，为解决实际问题贡献力量。一次参与法院调解案例的经历，让她对政协委员的职责和使命有了更深的体会。

据了解，今年，中华联合财产保险股份有限公司某中心支公司对一起机动车交通事故责任的认定不认可，向市中级人民法院提出了上诉。经征询各方当事人意见，法院邀请政协委员曹海霞作为调解员，参与调解工作。

调解前，曹海霞仔细研究案件的相关材料，了解事故的经过和双方的情况，做好充分准备。在与当事人的沟通过程中，曹海霞充分运用沟通技巧，耐心倾听他们的诉求和意见，努力让他们相信调解员是站在公平和公正的立场上，引导双方从对方的角度看待问题，帮助他们理解彼此的困难和需求。

作为特邀调解员，在调解过程中，曹海霞与法院工作人员密切配合，共同沟通研究，寻找解决问题的最佳方案。经过长达一周的努力，双方达成调解协议，这起事故纠纷彻底解决。“当双方在调解协议上签字的那一刻，我感受到了一种巨大的成就感。这不仅是一次成功的调解，更是一次作为政协委员责任和使命的践行。”曹海霞说。

此次案件调解是曹海霞履职工作中的一个案例，但对当事人来说，却是关乎他们切身利益和未来生活的大事。曹海霞表示，今后，她将继续积极履行政协委员的职责，持续关注此类问题，同时将不断提升自己的能力和素质，推动履职更接地气、更有实效、更暖人心。