本报记者 毕晓敏
2023年,凤凰岭街道蓝天社区党委充分发挥党建引领作用,不断优化网格管理,延伸基层党组织末梢,把党支部建在小区网格上,构建起小区党支部领导下的居民治理体系,形成了“小区党支部能理事、能谋事、能办事、能成事”的良好氛围,在共治为民中破解服务群众“最后一百米”难题。
强化组织推动
打造小区治理“新引擎”
蓝天社区党委以小区党支部为抓手,推动党组织作用发挥常态化。为了选优配强党支部书记,蓝天社区党委大力选拔具备业主身份、有热情、有公心、有能力的党员担任小区党支部书记;通过构建“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级党组织架构,形成了“社区+党员双报到+物业企业”三方联动的治理服务体系,推动建立党组织统一领导、各类组织积极协同、居民群众广泛参与的基层治理体系。
蓝天社区党委积极组织推选楼栋长工作开展,通过广泛征求意见、召开楼栋长推选会,推选公道正派、责任心强、群众威望高、热心服务的党员和居民担任楼栋长,明确工作职责,协助社区、小区党支部开展工作。目前,蓝天社区已成立小区党支部5个,覆盖99%以上的小区。“我们现在不管大事小事,只要跟党支部或者楼栋长反映,他们就会来帮忙解决问题,态度还特别好,在这样的环境下生活感到特别踏实和安心。社区党委对我们老百姓特别好,我们打心里感激。”居民李普选说。
推动协商议事
汇集小区治理“凝聚力”
辖区天亿雅亭小区环境差,硬件设施年久失修,无物业、管理不到位。社区广泛征集居民意见,了解群众改造需求和现实诉求,通过多次召开民主协商会议,最终确定了小区改造项目、引进物业服务、加强社会监督等事项,在正向引导居民参与共治管理中破解基层治理难题。
据了解,蓝天社区党委制定了小区党支部会议制度、服务承诺制度、志愿服务制度,明确小区党支部职责,推动小区治理和小区建设从“杂乱无章”到“核心引领”“共商共建”。
支部党员通过召开民情恳谈会、上门征求、民意转达等方式,收集居民反映最强烈、矛盾最集中的问题,进行梳理研判并建立治理清单,多方共同研究解决,需争取上级帮助解决的提交街道党工委会议进行商讨。
为拓宽居民议事渠道,蓝天社区党委还打造了小区党支部议事室、民声议事亭阵地,开设居民议事平台群,通过“线上+线下”双向议事,在邻里谈事、休闲议事、网络评事中助推居民自治良性有序发展。2023年,社区党委累计化解噪音扰民、宠物扰邻、楼道杂物堆放等邻里纠纷90余起,有效解决小区照明设施老化、充电桩数量不足等现实问题20余起。
强化多元服务
谱写小区治理“协奏曲”
蓝天社区党委充分发挥党建引领小区治理作用,以小区党支部为核心,充分整合物业企业、网格员、居民党员、志愿者等治理力量形成“红色能量圈”,充分发挥党员的先锋模范作用,做到按类指挥、按需调配,实现效率最优化、资源最大化。
为全力打造用心服务,辖区新锐华贸城小区党支部深入网格了解居民意见、倾听群众声音,在面对面、心贴心交流沟通中及时把党的声音传下去,把社区的服务送下去,把群众的声音带回来,真正实现了“让我办”到“我要办”的转变。
为积极打造爱心服务,辖区润德家园小区党支部联合包联单位在职党员定期开展结对帮扶,在“送关怀暖民心”慰问中发挥好基层党组织战斗堡垒作用,从困难居民需求入手提供暖心服务,引导群众在感受党组织温暖中感党恩、坚信念。
为切实打造贴心服务,辖区三金B区党支部打造“小区党支部+党员+志愿者”模式,成立红色宣讲、黄色义剪、白色义诊、橙色助老、绿色环保、蓝色救援、紫色调解等七彩志愿服务队,在宣讲惠民政策、关爱独居老人、义剪理发、义诊保健等方面开展微服务,让“志愿红”成为居民生活中最温暖的底色。
2023年,蓝天社区涌现出李普选、吴其沛、林作龙等一批优秀共产党员。社区也在党组织与党员、党员与群众的双向奔赴和互嵌式服务中,切实提高群众的满意度和幸福感,在共建共治共享的基层治理中,不断提高居民的参与感和获得感。