“这次改造，解决了小区沉疴痼疾，改到了我们心坎儿里，这面锦旗表达了小区全体居民的感谢。”近日，海勃湾区凤凰岭街道公园社区白云庭院小区居民代表为凤凰岭街道办事处送来一面印有“旧改暖民心 功在千秋 情系民生 人民好公仆”字样的锦旗。
白云庭院小区2003年建成，小区路面狭窄、破损塌陷，管道老化等各种问题一直困扰着居民。“暖气一加压就爆管，自来水管道也是一样，没办法，我们只能自费更换管道，贵不说，还无法解决根本问题。小区供电线路也是问题多多。”居民刘小燕说。
今年，我市老旧小区改造，白云庭院小区被纳入改造范围。为了让改造更合居民心意，凤凰岭街道办事处多次召开老旧小区改造专题会、座谈会、协调会，收集改造意愿，架起与居民、业委会、施工单位的连心桥。改造中，相关单位立足小区实际制定改造方案，细致梳理出道路平整、小区绿化、公共照明、车棚建设、门禁系统和监控设备安装等改造项目，划分工程标段，明确改造标准及时限，为各项改造任务顺利进行提供保障。
如今，白云庭院小区面貌焕然一新，道路平整宽阔，车位整齐规划，路灯明亮，管网改造后居民再也不用担心突如其来的停电断水……小区全面改造后，居民们心里都乐开了花。“我们小区很多老住户原本都打算搬家了，现在小区改造完，住起来舒适度大幅提升，好多人打消了搬家的念头。这次改造真的为我们解决了多年的问题。”居民朝鲁说。
今年，凤凰岭街道办事处共改造22个小区，均得到了居民的一致好评。“老旧小区改造就是为了让居民的生活更加舒适，所以在改造初期，工作人员大量走访入户收集民意，只要是合理诉求，我们会尽量与相关部门协商，满足居民需求。街道不仅要当政府的‘传话人’，更要做百姓的‘知心人’，我们会继续为辖区居民提供更加优质的服务，努力为居民办实事、办好事。”凤凰岭街道办事处城建办工作人员王乐说。 （张楚研）