推动“三服务”工作提标、提速、提效

本报讯 今年以来，乌达区政府办公室着力提升调查研究、文稿服务、督查督办工作效能，推动“三服务”（服务发展、服务决策、服务落实）工作全方位提标、提速、提效。

坚持“学”字当头，扎实推进“学习型机关”建设。区政府办建立“以培促学、以讲促学、以赛促学”机制，综合运用集体周例会、业务学习会、精品分享课等载体，搭建“全员参与、人人登台、个个主讲”的讲学平台，重点围绕会议组织、文稿撰写、督查督办、政务信息等方面内容学习，着力提升干部职工能力本领。今年以来，区政府办组织专题业务培训40余次，开展精品课比赛2场。

坚持“干”字为要。区政府办健全优化《业务工作清单》《“对标”情况清单》等一批服务事项，规范《标准化工作流程图》、重点工作定期督办等相关制度，细化科室职责分工，明确具体工作举措，确保环节规范有序，各项工作有章可循、有据可查，全力推进工作高效化、规范化运转。区政府办实行公文即收即办，由依次呈送调整为同时分送，文件流转时间压减50%。同时，区政府办建立重大会议项目化管理和会前提醒、会议报批、材料预审、全程服务5项保障机制，实现“会必有议，议必有决，决必有行，行必有果”。

坚持“实”字为纲。区政府办围绕服务决策，建立会商沟通模式和“全员信息”工作机制，做到“每月信息有重点、每日信息有亮点”。今年以来，乌达区政务信息工作在自治区旗县区政务信息工作中排名前列。同时，区政府办建立“四有”督查工作法，即督查辅政参谋有道、制度建设保障有方、督帮一体协同有力、推动落实督考有效，持续优化“快速交办、精准督帮、全程跟踪、实时报告”工作流程，健全重点督查结果与绩效考核直接挂钩机制。今年以来，乌达区政务绩效考核赋分持续位居我市三区首位。 （李浩）